Caso 25822   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: TELCEL15/08/09

Las transas de TELCEL y Movistar

bien es hora de saber como son de transas TELCEL y movistar como te quitan el dinero y beneficios sin previo aviso: bueno en el caso de TELCEL LA 1ra es con sus fichas Fichas Amigo Las Fichas Amigo te dan más (1) * 100=115 * 200=300 * 300=500 * 500 el doble (2) Aprovecha la nueva Recarga Electrónica de: 150 que te da 200 asi es el doble pero sabian q la ficha de 500 solo da 250 si asi es solo 250 no el DOBLE

Condiciones: (1) El Tiempo Aire adicional al valor nominal, sólo aplica para llamadas y envío de SMS de TELCEL a TELCEL. (2) En Plan Fidelidad, Cobro por Llamada y Combinado la Ficha o Recarga Electrónica de $500.00 abonará $750 de Tiempo Aire. (3) El precio del minuto de $1.15 solo aplica para llamadas locales a números TELCEL locales previamente dados de alta. En Plan Fidelidad, al cumplir un año con tu línea celular en Sistema Amigo puedes llamar a cualquier TELCEL local por $1.15 el minuto. No aplica para Planes Mixtos, Pago por Segundo, TIP, TPR y Rural. bueno para los q no sabian el "plan fidelidad" es aquel q despues d tener su equipo por un aÑo pueden hablar por $1+iva osea $1.15 por minuto pero solo a los de tu localidad ten en cuenta eso. cobro por llamada es un servicio con el cual las llamadas se cobran por bloques de 15minutos antes era de 20pero despues lo explicare. cobro combinado es aquel q el primer minuto t sale en $2.75 el 1er minuto $2.75 el segundo a partir del minuto 2:01 se te cobra en blques de $5.75 bien casi todos tenemos esos planes y si tu recargas $500 olvidate q te bonifiquen los otros 250 asi q cuidado con sus recargas. 2do. y tal vez el mas importante anteriormente las lineas registradas antes del 8 de agosto del 2008 podian hablar por $5.75 a cualquier TELCEL de cualquier region en cobro por llamada o cobro combinado y costo de $11.50 a e.e.u.u. pues si no sabian en junio despues del 20 de este aÑo 2009 *todas* ya solo cuentan con bloques de 15 minutos para todas las lineas sin previo aviso lo quitaron osea q si tu hiciste llamadas a esas partes y te tardaste 20min se te cobro tu bloque de 15min y 5 del otro aparte q si por alguna razon t pasas un solo segundo t cobran todo el bloque completo se han dado cuenta q cuando tienes un amigo de 1.15 hablan solo 47segundos si asi es hagan la prueba si no tiene saldo transfieranse solo $5 q son $3 de comision para ellos y $2 q recibiran solamente hablen a algun amigo o cel local los q tengan plan fideidad y dense cuenta q con esa llamada solo dura 47segundos asi es solo 47segundos y se cortara su llamada `por falta de saldo y si hablan 50segundos cundo tienen cred veran q les estan cobrando 2minutos si es verdad hagan la prueba consulten su saldo y salgan de dudas. ahora con movistar voy a empezar con un bien por ellos ya q ellos fueron la 1ra empresa en darle un giro a las cosas ya q antes las recargas viva amigo etc solo erand de $100 y movistar empezo a hacer recagargas desde 30 y ahora de 10 y ya todos lo hacen si recuerdan eso verdad bien empezaron bien pero son como los cangrajos van para atras anteriormente los modulos q tenian si eran los correctos movistar por llamada si era por llamada sin limite de tiempo a fijos y movistar despues solo fue para movistar locales y fijos locales y tambien sin limite de tiempo solo era de 30minutos a los de larga distancia movis y fijos ahora ya cobran por minuto en tel fijos chequen los detalles en movistar.com.mx vean todas las ciudades se afectaron solo una q otra no y aqui el minuto sale en $3.45 asi q tengan en cuenta eso si hablan a veracruz hidalgo parte de puebla atizapan etc etc etc. 2da. ahora los movistar q no sean 123 solo tienen 15minutos fijos locales o lo q sea una ventaja es q si tu viajas a cualquier parte de la republica no se te cobra roaming como en TELCEL y otras compaÑias q tienen q pagar tanto tu por recibir la llamada como el q t la esta haciendo y por recebir la llamada son 5.50por minuto y 7.00si estas fuera d tu localidad pero lo mas grave es q movistar no tiene seÑal en muchos lados se corta la comunicacion y ellos siempre salen q un tecnico ya esta revisando eso se t acaba tu cred y nunca t lo reponen aunq ellos tengan la culpa preg a quien tenga un movistar a y los mensajes marca #191# y llamar t saldra un menu con opciones de mens llamdas y datos son distintos si tienes cred y si no tienes bueno anteriormente cuando tu tienes cred aparece un menu con mens el menu era el sig: Respuesta del servicio: 1:20 sms, $18, 7 dias 2:50 sms, $40, 15 dias 3:100 sms, $75 30 dias 4:150 sms, $100 45 dias a pero los seÑores estaban perdiendo mucho asi q lo q hicieron fue bajarlos en todo tipo asi: 1:20 sms, $18, 7 dias 2:45 sms, $40, 15 dias 3:120 sms $100, 30 dias aparte de q anteriormente mens q mandaras era para cualquier compaÑia puesto q era del saldo pagado o regalado y lo podias usar en llamadas o mensajes a y si tu contrataste tu bloque de mens es a puro movistar si mandas a otra compaÑia se te va a descontar .98centavos por mens redondealo a un peso y fijate porq tu cred se te a terminado mejor no contrates nada y utiliza tu saldo para hablar a e.e.u.u. dichosos tu si todavia t quedaste enm el plan de 30 min por 11.50 eso si se los reconozco a movistar q mi tarifa la han sabido respetar ahora estos sms ---solo son para mandar a movistar nada mas*** si tu realizas una recarga en dia movi por ejemplo de $100 movistar t da $200 pero si tu compras tu bloque de mens aguas porq solo podras mandarlos a movistar y mientras ya se llevaron tu saldo pagado y solo t queda tu saldo promocional q no sirve asi es no sirve con este tipo de saldo no puedes hablar a e.e.u.u. solo con el q pagaste, si no puedes mandar mens multimedia, solo los manda con saldo de recarga, no puedes mandar mens a voz ni puedes pagar los mens q mandes con el prefijo 035, el saldo solo t sirve para hacer algunas llamadas nacionales y mandar mens a y no t mandan la fecha con la q expira asi q aguas ten mucho cuidado porq por ejemplo en TELCEL si no consumes tu cred por logica se congela y tienes 4meses para descongelarlo y poder usarlo pero en movistar no si se llego la fecha de 3meses y no abonaste nada tanto saldo pagado como el de recaga desaparece no se congela y lo pierdes todo todo todo mucho cuidado ademas en TELCEL te dicen tu fecha hasta cuando puedes usarlo pero en movistar no tienes q meterte en internet para consultar la fecha si no adios credito e aguas imaginense a sus papas o su abuelita q ni al telefono le agarran bien como mi mama ni mens sabe mandar ni cuenta de correo tienen menos van a saber meterse a internet buscar esto etc de donde y asi hay mucha gente q pierde su credito y todo tengan mucho cuidado con estas compaÑias y vean todo loq van a perder ustedes creen q ellos nos van a reponer a todos nosotros las llamadas q hicimos d mas no a q a ellos no les gustria q fueran a comprar pan y q llevaran 20piezas por 10pesos y q ellos muy confiados un dia se atreven a contarlo y no les dan las 20solo 15piezas q harian ustedes y sin avisar nmo e justo q ellos no avisen y gasten nuestro dinero siquiera en la panaderia o tienda t avisan q subio la leche el azucar el huevo etc. pero ellos nunca nunca avisaron ten mucho cuidado porq tu cred se te ira de volada y ellos les vale no piensan en la gente ni lo q le hacen y q ellos viven de nosotros y les digo si ya tenian su tiempo medido recuerden q su llamada les saldra en 11.50el bloque de 20minutos al q ya estban acostumbrados y sus mens son solo para movistar mas aparte q nunca tienen seÑal en casi ningun lugar y eso q las cartas van directas al director y a el no le importa nada cuidense y difundanlo pasen la voz y a todos los q conozcan hagan lo posible q todos se enteren de este fraude y q ellos gastan su dinero sin saberlo ustedes. gracias.
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Comentarios sobre esta queja
17/08/09
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adikto_adikto  07
10226
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antes movistar tenia buenas promociones pero ahora telcel y movistar apesta bastante
18/08/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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solo uso telcel, pero nunca ha tenido problemas con nada... eso si, jamas me cambiaria a movistar...
24/08/09
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ISABELA RAMIREZ  09
8
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Que!!!!!!ps claro las compañias no solo son las culpables ni cada dia estan peores,muchos de los culpables son los usuarios que se les dan ventajas de fidelidad,cxll y cpmv2 y ahun asi quieren estar de gorrones!!! jajaja
24/08/09
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cloroformico  08
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Isabela, ¿las empresas no son culpables de que son malas? ¿Qué tonteras quieres vendernos? No somos tontos.
25/08/09
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ISABELA RAMIREZ  09
8
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no!!!! latrudectos ya vez yo NUNCA mensione que las esmpresas no tiene la culpa de ser malas!!! Yo lo que puse es que las compañias no tienen toda la culpa los usuarios"no todos"quieren todo gratis cada vez exigen mas y no quieren dar nada!!!solo dan quejas algunas sin fundamento por no LEER !!!!
27/08/09
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LJJNG  09
23
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ahora con respecto a estas quejas yo no digo q quiero todo gratis logico q tiene todo q subir esta bien pero la verdad dense cuenta y diganme es justo q telcel suba sus o cambie las tarifas sin previo aviso la verdad es justo y q si tu tienes tu plan y sabes q la llamada sale en 5.75 por bloques de 20minutos y tu los hablas porq te cobran 11.50 sin avisarte se te hace justo isabela?
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