Caso 34335   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL11/03/10

Muy mal servicio en TELCEL Radio Mobil Dipsa

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Yo tuve una muy mala experiencia hoy con la sucursal Radio Mobil Dipsa S.A. de C.V. (TELCEL) localizada en Av. Chapultepec Sur #408, Sector Juarez, Guadalajara, Jalisco, CP 44100.
Me vendieron hace un mes un LG KP215a que tiene muy mala recepción y cuando fui a quejarme y cambiarlo por otro, no solo no me lo cambiaron, pero la asesora y su supervisora (cubrió la placa con su nombre) se portaron de manera intransigente y casi violenta.
Mi recomendación es evitar esa sucursal de TELCEL.
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Comentarios sobre esta queja
11/03/10
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valentino  09
2487
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podrias explicar a que te refieres con "intransigente y casi violenta"???
si solo querias cambiar tu cel porque tenia mala recepcion, creo que estas en un error, en tu caso "TELCEL" no tiene la culpa de la mala recepcion, los telefonos LG son asi, yo desgraciadamente compre un SECRET y se le va la señal dentro del edificio donde trabajo, cosa que no pasa con algun sony ericsson, nokia o motorola....y todos los compañeros que tienen un cel LG sufren por lo mismo.....
haz lo que yo, vendelo y comprate uno de mejor marca aunque sea mas sencillo en cuanto a funciones....
11/03/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Yo no estoy muy de acuerdo con tu queja. Aqui el problema no es de Telcel sino del celular apestoso LG esos celulares no sirven para nada. Si quieres recepción no se tal vez un Nokia? Ahora bien tambien revisa como es tu casa tiene paredes muy gruesas? Te recomiendo mejor abras las ventanas asi entra mas recepcion
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