Caso 31100   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: TELCEL20/12/09

TELCEL Ineficientes

Me llamo un vendedor de TELCEL para convencerme de cambiar de mi compañia actual a TELCEL, esto paso en mis 5 minutos de p.... le di los datos y a los 3 dias ya no tenia servicio de mi compañia.

Me dirigi a TELCEL para que convirtieran mi telefon a su servico, pero cual fue mi sorpresa, me dijeron "no le podemos configurar su telefono celular a TELCEL, pero le vamos a regalar un chip", que de nada me sirve el chip sin telefono. Y me quede como el perro de las 2 tortas, sin ninguna. Por favor tengan precaucion antes de cambiar aTELCEL, ya que a pesar de los recursos a su disposicion. son unos ineptos

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Comentarios sobre esta queja
23/12/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Si te hicieron el cambio, pero debiste haber preguntado que era lo que te iban a dar con el cambio, porque recuerda que a Telcel lo único que le interesa es tener mas clientes que les compren tiempo aire. Creo que aqui nada mas tienes dos opciones:

1.- Comprar un celular Telcel y usar tu chip y tu numero viejo.

2.- Comprar otro chip con numero Movistar.

Suerte!
23/12/09
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lilianaperez  09
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NOO, lo que pasa es que cuando te ofrecen algo te lo pintan muy bonito, pero la realidad es muuy diferente, TELCEL es un mugrero.
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