Caso 31196   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL23/12/09

Tarjetas de 300 y 500 que dan el doble son un fraude

Cuidado!
Compré una tarjeta de 500 y cuando la aboné a mi tarjeta sólo tenía 750 pesos,hablé a atención al cliente y me dijeron que como mi númeroya era algo viejo estaba inscrito en el plan fidelidad y que no me podían hacer válida la promoción y que no hay de otra, y ellos en sus promocionales no lo ponen y en otros años si se podía, es un ROBO
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Comentarios sobre esta queja
23/12/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5223
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Esto pasa porque estas en un plan distinto y viene estipulado en la página de Telcel aquí: Link
23/12/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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La gente no debe de andar investigando a fondo las promociones. Si en el comercial te dicen claramente que las fichas te dan el doble, Y no te explican las restricciones, estan cometiendo una falta muy grave.
23/12/09
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lilianaperez  09
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mmm lo mismo me paso a mi!! le dije que yo no me habia metido en ningun plan fidelidad pero mi dijeron que eso es automaticamente y les dije, oye si le puse 500 no es porque me sobre el dinero es para aprovechar la promo y le dije que deberian de decirlo en la publicidad y pues te quedas diciendo, ni te pelan, hice uno de los mas grandes corajes de mi vida, porque el otro lo acabo de hacer, precisamente tambien por culpa de telcel.
24/12/09
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adikto_adikto  07
10226
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asta ahorita profeco no a hecho nada para parar este fraude de telcel todavia no quitan sus anuncios de tv telcel cada rato pasan y pasan la promocion fastasma
25/12/09
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Monina90210  08
853
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De cualquier forma, el saldo de las llamadas se va como agua con solo un telefonazo... Telcel apesta.
25/12/09
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°o.O°Zopilopytico°O.  / Zopii Moennig  / 09
6150
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El que haya tantas quejas de lo mismo habla de la desinformacion por parte de telcel...

Telcel apesta cada dia mas...
25/12/09
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SturmvogelPrime  09
503
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Lo del ''Plan'' es su excusa para ROBAR, por que ni en los comerciales dicen nada de restricciones.
26/12/09
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inspector23  / Alfredo Hernández / 09
88
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Uy que bueno que lo aclaras, porque acabo de comprar una tarjeta de 300. Seguro me van a salir con un pretexto estos de telcel. Saludos
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