Caso 23217    sin calif  (0 calificaciones) Cía: TELCEL12/06/09

TELCEL, el fraude del tiempo aire diferido

Compre un equipo de TELCEL en diciembre 2008 que "supuestamente" contaba con $600 tiempo aire, diferidos en 6 meses, para darmelos debia ingresar una ficha de $100 cada mes, cuidando que fuese entre los dias 1 a 5 de cada mes; y asi lo hice, pero fué un calvario hacer que mes con mes me otorgaran mi tiempo aire, cada mes era una excusa diferente, el mes de marzo no me los dieron y en junio que seria mi ultima recarga segun me dicen tenia hasta el 31 de mayo cuando ellos mismos me dieron otra fecha. Eso me paraece un robo porque no me estan regalando nada, me estan condicionando un saldo que de antemano ya pague desde que compre el equipo y te lo condicionan al tiempo que quieren y todavia a ingresar otros $600 para que te los den, además de que la atención del servicio a clientes en un verdadero asco, abusan de la nacesidad de comunicación que tiene la gente para robar a todo el mundo.
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