Caso 98541   2  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL21/01/15

Cancelacion de saldo Telcel

5
TELCEL
El dia 20 de enero del 2015 realice una recarga al telefono celular 33171401xx y otra por la misma cantidad al telefono celular 33177912xx y me pusieron como vigencia 19 de febrero del 2015 esto esta prohibido por la reforma en materia de comunicaciones, esta anomalia fue reportada a TELCEL y la persona que me atendio solo argumento que su jefe inmediato inndicaba que asi lo tenian dispuesto. Pasando por alto la reforma en materia de comunicacion.
+ Quejas Apestan.com
attached image
TELCEL apestan
04/ 05/ 16
2578
2
  5  pts.
attached image
Telcel apesta
06/ 11/ 15
3395
2
  5  pts.
attached image
TELCEL cobro arbitrario de datos
20/ 10/ 15
4791
2
  5  pts.
attached image
Telcel abusivo, ¿cobros indebidos?
06/ 06/ 15
5458
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Megacable DA LA CARA
20/ 08/ 10
4804
6
  4.0  pts.
Advertencia antes de comprar en URBI
05/ 04/ 08
34034
4
  3.8  pts.
Promesas URBI incumplidas
04/ 04/ 08
23934
8
  3.8  pts.
Parques Infantiles, apestan
23/ 11/ 12
2091
5
  3.7  pts.
Camioneros, asesinos con licencia
25/ 02/ 13
1389
3
  3.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
21/01/15
-0 
0
 +0
Reportar
Alpha12  14
282
Reportar
Mi estimado y de cuanto hiciste cada recarga? Porque depende del monto sera el tiempo que tendras para usarlo.
21/01/15
-0 
0
 +0
Reportar
Gamuza  09
5874
Reportar
Hay que investigar, porque no me queda claro. Lo que sí es que supuestamente el saldo YA NO se va a congelar, pero no sé si pueda uno tener 20 pesos de saldo durante 4 años y luego usarlo sin problema. Voy a checarlo, saludos.
01/02/15
-0 
0
 +0
Reportar
Maicet  /  Micet / 11
252
Reportar
[email protected] muy bien caso, sin datos solo busca alguien que lo arrulle
01/02/15
-0 
0
 +0
Reportar
emmadoc  10
88
Reportar
En prepago telcel, el saldo te lo sigue mostrando, pero ya no lo puedes usar después de la vigencia. Puedes levantar una queja en PROFECO en concilianet, profeco tiene las facultades para hacer responder tu queja, es super rápido y todo por internet.
24/02/17
-0 
0
 +0
Reportar
pepekurt  10
2649
Reportar
NO se te entiende nada. No mencionas de cuanto fue la recarga ni nada así.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario