Caso 48961   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL23/03/11

Telcel y sus minutos de 45 segundos

Bueno pues mi queja no es nada nuevo y seguramente a muchos ya les ha pasado que estan hablando por telefono y la llamada se les corta cuando nisiquiera ha pasado el minuto.
A mi me acaba de suceder...yo sabía que me quedaba poco saldo en mi celular, hice una llamada y al segundo #30 ya me esta pitando que se me va acabar el saldo, bueno dije, me apuro...y derrepente zaz! me corta la llamada! a los Pu*os 45 segundos, haganme el tiznado favor. De por si TELCEL es lo mas caro del mundo y todavia nos ve la cara con sus minutos de 45 segundos.
Carlos Slim y todas sus empresas apestan!
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Comentarios sobre esta queja
23/03/11
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yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
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Ya sumaste los segundos desde que marcaste y hasta que te contestaron, porque esos tambien te los cobran.
23/03/11
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
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Es verdad lo que te comenta Yupa, la llamada empieza a contar a partir del primer "back tone" de tu llamada, así es que si no te contestan rápido, te recomiendo que cuelgues y vuelvas marcar para sacarle el mayor jugo a tu llamada y obvio a tu lana.

Salu2.
23/03/11
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Getsemanhy  10
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A estas alturas todos sabemos que el minuto empieza a correr a partir de que suena e primer timbrazo... y no solo en telcel
23/03/11
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dom_zek  07
4107
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Como comenta yupa1826 esos tambien te los cobran aunque no deberian legalmente, porque el servicio que te proporcionan es el de poder hablar con otra persona y no el proceso de establecimiento de llamada y el hablar con otra persona.

Me refiero si tubieran un equipo tan obsoleto que se tardara 5 min en establecer la comunicacion eso es un problema de sus equipos viejos y no del usuario entonces porque se los cobran al usuario???

Las autoridades que deben regular esto estan de seguro en negociaciones para ver cuanto les toca para no hacer nada y que puedan seguir robando al usuario.

saludos.
24/03/11
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adikto_adikto  07
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Telcel siempre te cobra al 40 o 45 segundos. Esto si es un gran robo de telcel
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