Caso 61315   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL27/01/12

TELCEL apesta

Soy usuario de un plan mas x menos social media de TELCEL, el cual incluye 130 minutos gratis los cuales nunca utilizo, son embargo siempre tengo un cargo extra por exceso de llamadas, esto se debe a que si le llamas a tus "numeros gratis" y te excedes de los 5 min todo ese tiempo te lo cobran, y donde estan los minutos gratis? Son unos verdaderos ratas y supongo que esa ganancia que roban es para patrocinar el marcotrafico y el terrorismo! TELCEL RATAS!

+ Quejas Apestan.com
attached image
TELCEL apestan
04/ 05/ 16
2104
2
  5  pts.
attached image
Telcel apesta
06/ 11/ 15
3082
2
  5  pts.
attached image
TELCEL cobro arbitrario de datos
20/ 10/ 15
3983
1
  5  pts.
attached image
Telcel abusivo, ¿cobros indebidos?
06/ 06/ 15
4687
5
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Seguros inbursa total 20 y telmex
26/ 11/ 12
9836
12
  4.5  pts.
Megacable, difunto al buró de crédito
14/ 02/ 12
20837
55
  4.5  pts.
Hotel Fiesta Inn Malecón Discriminación
17/ 03/ 11
14437
30
  4.3  pts.
Telcel y Flycell, super rateros
25/ 07/ 09
27945
21
  4.3  pts.
attached image
Ineptos y ratas en Banamex
27/ 05/ 15
5009
5
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
28/01/12
-0 
+1
 +1
Reportar
Naranja18  11
153
Reportar
Ahm. Desde que contratas el plan bien claro te dicen que si te excedes de los cinco minutos, tiene costo para ti y que no se descontarán de los minutos incluidos. Que por cierto, no son 'gratis'. Los estás pagando con la renta.

Tú decides antes de firmar.
30/01/12
-0 
+1
 +1
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19388
Reportar
5 minutos gratis no es algo gratis? Que barbaro amigo, creía que eso de los 5 minutos era algo ya conocido por todo México, como se te pudo escapar? Puede ser que el asesor o bien le valio queso y no te quiso explicar en que consisten los números gratis o te explicaron y ni pusiste atención. Aun así, todo está especificado en tu contrato y contra eso no puedes hacer nada :( No hay robo, sólo hay que poner más atención para la próxima.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario