Caso 61315   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: TELCEL27/01/12

TELCEL apesta

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Soy usuario de un plan mas x menos social media de TELCEL, el cual incluye 130 minutos gratis los cuales nunca utilizo, son embargo siempre tengo un cargo extra por exceso de llamadas, esto se debe a que si le llamas a tus "numeros gratis" y te excedes de los 5 min todo ese tiempo te lo cobran, y donde estan los minutos gratis? Son unos verdaderos ratas y supongo que esa ganancia que roban es para patrocinar el marcotrafico y el terrorismo! TELCEL RATAS!

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28/01/12
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Naranja18  11
153
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Ahm. Desde que contratas el plan bien claro te dicen que si te excedes de los cinco minutos, tiene costo para ti y que no se descontarán de los minutos incluidos. Que por cierto, no son 'gratis'. Los estás pagando con la renta.

Tú decides antes de firmar.
30/01/12
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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5 minutos gratis no es algo gratis? Que barbaro amigo, creía que eso de los 5 minutos era algo ya conocido por todo México, como se te pudo escapar? Puede ser que el asesor o bien le valio queso y no te quiso explicar en que consisten los números gratis o te explicaron y ni pusiste atención. Aun así, todo está especificado en tu contrato y contra eso no puedes hacer nada :( No hay robo, sólo hay que poner más atención para la próxima.
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