Caso 43819   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: TELCEL03/11/10

TELCEL, buenos para cobrar, malísimos para atender

Una hora tiempo de atencion antier. Ayer NO trabajaron. Hoy una hora con 50 Minutos tiempo de atencion, hablo al centro de atencion telefonica repasas todo el menu y te cuelga por que estan ocupados! Con todo lo que pago promedio 1300.00 mensuales lo minimo seria QUE ME ATIENDAN! Son como 10 escritorios en el centro de atencion de Avila Camacho y solo estan jalando 3! Que hacer? estamos totalmente indefensos??? No puede ser.
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TELCEL basura
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TELCEL apestan
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TELCEL acosadores
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Comentarios sobre esta queja
03/11/10
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cegreal  08
5259
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Ni los bancos trabajaron el martes no inventes
03/11/10
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Lupita1mod  10
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Así como tu hay millones de usuarios y con tantas quejas pues no se dan abasto.
03/11/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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Si apesta las filas pero bueno hay que levantarse mas temprano para ser el primero en la fila eso si
03/11/10
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sramirezg  10
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Hace falta atención, atención, atención. Se que somos millones, pero desgraciadamente si sumas el tiempo de espera de cada uno sacale cuentas cuanto tiempo productivo se pierde. Si vende millones esta bien.. que ponga mas personal en las taquillas solas. Exijo que me atiendan.
03/11/10
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Gamuza  09
5835
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Cuando he ido por alguna razón a los centros de atención, recuerdo cuando niña me mandaban a las tortillas. Yo sentía que la fila no avanzaba. La misma sensación de molestia y fastidio. Saludos.
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