Telecable mal servicio

A mi me pasá algo parecido, tardaron 6 semanas en conectarme el internet, en el call center me dijeron que fuera a la sucursal frente al Regional que ahí estaba la gerente, porque pedí hablar con ella, fui y la sra. estaba de vacaciones y que ellos no me podían solucionar nada, que en -x- días pasaba el técnico.
Pasaron los días que me dijeron y nada, volví a ir a la gerente todavía no estaba, se contactaron con el jefe de técnicos, y pedí hablar con él y me decía que ya no podían ir porque los técnicos trabajaban hasta las 4, y yo como la mayoría de la gente que trabaja en oficinas salgo a las 5, y antes no hay nadie en mi casa. Claro que trabajan después de las 4, ves las camionetas en la calle. Le dije al jefe de técnicos que si no iban ese día los iba a demandar en la PROFECO, se quedó callado y me contestó que entre 7 y 8 pm pasaban a mi casa a instalar. Pero sólo así te solucionan los problemas.

Son una porqueria realmente! Imaginense lo tengo en local, ya hasta tengo ulceras, cada rato se va, los tecnicos son unos inuti*es , amargados, tardan un buen en redponder para que te salgan con la mier*a de "reinicia el modem" y que te levantaran un reporte, y para que? Para que nunca vayan,, he puesto quejas he hecho shows , y hasta hace dias recibi llamada de la secretariia o no se que sea de un gerente que se comprometio a mejorar mi servicio y ha sido igusl, enserio que son la peor empresa que haya conocido, no es posbile enserio, ya contrate otra compañia, telmex que la verdad nunca me ha fallado, no se que estaba pensando cusndo contrate telecable, esnerio no lo contraten , es unn mal servicio en todos los sentidos, yo ya cancele el de mi casa, el de mi otro local y este solo espero a que vaya telmex a instalarme, y tambien a mis familiares he logrado que lo cancelen porque los odiooooooooooo por ineptos y porque como quiera no lesinteresan sus clientes, pudranse!,

Es un pésimo servicio por parte de los empleados de Telecable, a ellos les da igual. Por comparar, en Telmex de inmediato te cambian cableado, rosetas o filtros para brindarte un buen servicio, sin embargo en Telecable, pagas puntualmente el servicio y cualquier detalle te quieren cobrar, ademas de ser groseros, mal educados, sin ética. A mi de inmediato me dieron instrucciones de como darme de baja del servicio, presentar mi credencial de elector y demás... y por el momento sigo pagando el servicio sin recibirlo. Un amigo ya canceló telefonía e Internet. Haré lo mismo.