Caso 2523    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telefónica18/12/04

Telefonica España = Piratas

Tenía 2 Nº de telefono a mi nombre el 986 508108 y el 986 507304. En el 1º tenia una restricción de llamadas desde el 2001 (solo se podian realizar llamadas locales y provinciales) Ohh! Sorpresa alguien segun Telefonica llamó en mi nombre eliminando la restriccion de llamadas. Y de repente me encuentro con dos facturas. La 1ª de 250 € que pagué la 2ª de casi 1000 € que por supuesto no pagué. (Hasta esa fecha las facturas no pasaban de 60-70 €). El telefono 986 507304 lo utilizaba normalmente para trabajar.Tuve que darlo de baja aconsejado por uno de los empleados de Telefónica con los que hablé cansado de aguantar mis quejas, porque me dejaron sin linea, pero tenia que seguir pagando la cuota de mantenimiento de la linea (30 € cada 2 meses)Telefonica argumenta que el consumo está ahi,pero si no actuasen como Piratas que tienen Patente de Corso para hacer lo que les dá la gana sin que nadie ponga ningun impedimento, estas facturas no existirian. Hé puesto 2 denuncias en Consumo dado que como una de las lineas la usaba para trabajar, me han causado un grave perjuicio economico.Y no pasa nada. (mean por nosotros y tenemos que decir que LLUEVE.)Todavia estoy esperando la contestacion de Consumo o de la propia Telefonica. Eso si, no tengo linea de telefono.

Dos archivos Excel incluidos con el caso 1 - 2

Editor: Como en México las empresas Telefónicas nunca pierden...

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