Caso 42805   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telefónica06/10/10

Telefónica, contraté internet sin permanencia y no lo respetan

551
Hola, contrate en telefonica y por telefono, internet, la linea de telefono ya la tengo de antes, pero como solo lo queria 2 meses pues lo hize sin permanencia a pesar de la insistencia de los comerciales de que salia mas barato.

A los 2 meses voy a darme de baja y me dicen que no puedo porque tengo permanencia de 12 meses, entonces puse una reclamacion por telefono diciendo que yo en ningun caso he contratado permanencia y estoy viendo que los derechos del consumidor no valen para nada porque seguro que TELEFONICA me dice que no gravo la conversacion del momento del contrato y me tragare internet un año entero.


Si hay alguna forma distinta de demostrar o aclarar o reclamar por favor enviarmela, porque si no para que nos sirven los derechos...
Gracias.
+ Quejas Apestan.com
Telefónica se burla de los Peruanos
31/ 07/ 09
4185
2
  4  pts.
Telefónica servicio deficiente
11/ 05/ 09
3330
1
  4  pts.
Telefónica qué porquería
21/ 04/ 08
4075
4
  4  pts.
Telefónica Telecom una porquería
02/ 05/ 10
3778
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Groupalia, imposible dialogar
15/ 12/ 12
2573
2
  2.3  pts.
Mal servicio de Vodafone
03/ 04/ 07
4060
0
    pts.
Me robaron 90 euros en el BSCH
05/ 09/ 04
3495
0
    pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario