Caso 7071    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telefónica22/12/07

Telefónica Telecom se me tiro mi vida

Hola, solo quiero contarles que nunca soliciten servicio con Telefónica Telecom pues es una porqueria, me instalaron telefono fijo e Internet banda ancha en julio, a los 15 me quede sin servicio, llame y llame hasta que fueron a los 15 dias, pero solo dure otros 15 dias con servicio, y asi sucesivamente por 3 meses, luego de esto, ya han pasado 3 meses sin telefono y sin internet, llamando cada 72 horas y nunca han ido a solucionar el problema. He puesto 2 derechos de peticion, sin respuesta alguna, todos los meses debo hacer filas de todo un dia para que me ajusten la factura porque siempre llega mal. En fin, ahora mi vida rota en funcion de demandas, filas, quejas, reclamos, con Telefonica... que asco... es lo peor y ni hablar del call center, groseros e inutiles. Apesta!!!
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13/06/08
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b1  08
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a mi me paso exactamente lo mismo que porqueria desgraciados ladrones. LADRONESSSS y eso que tambien con derechos de peticion.... a con los infelices de porqueria de Telecom toco dizque hacer "un acuerdo de pago" ja!!! que tal acuerdo de pago dizque para cancelar la "deuda" jaaaa pobres estupidos.... ahhhh y eso que olvide comentar que cuando nos ofrecieron muy amablemente el servicio... la cretina pelmaza asesora nos dijo "y por la activacion... reciba totalmente gratis un precioso telefono inhalambrico" ha pasado mas de 1 año y todavia lo estamos esperando ahhhh????
02/05/10
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pedrin  10
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TELEFONICA TELECOM es la peor porqueria que pueda existir,,pedi el servicio de internet banda ancha 2 MB y al otro dia ya tenia problemas de conexion,,despues de llamar e insistir vino el tecnico y supuestamente soluciono el problemas,,al otro dia de nuevo se me volvio a caer la red,,,asi sucesivamente estoy desde hace " 6 meses ",,,,,6 meses de servicio de internet intermitente,,,es una porqueria,,tengo que subir un video a youtube que dura subiendo 20 minutos y no he podido hacerlo porq la porqria de red se cae y nunca puedo subir el video......esta ultima semana me saca mas la piedra,,,de cada minuto sirviendo se cae 20 segundos,,,,funciona intermitente, aveces se cae hasta por una hora.....se preguntaran porque no me cambio de servidor?????la respuesta es sencilla,,porque ene ste porqueria de pueblo que estoy la unica empresa que hay es TELEFONICA TELECOM,,,,,no hay ninguna empresa mas.....asi que pa dode me voy???
pero eso si,,,al final de mes si llega la factura con su respectivo pago y antes lo llaman a uno al telefono a empujarlos habe rporq tanta demora en el pago,,,,aqui todavia sigo esta semana he llamado 5 veces,,,5 reportes,,,y ningun miserable tecnico a venido,,un idiota me llamo y me dijo q a raiz de mis reclamos iban a enviar a interventoria y auditoria,,,pero es el dia q los estoy esperando...SON una porqueria........no utilicen telefonica TELECOM........
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