Caso 58896   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex03/12/11

Telmex es de lo peor

Telmex la queja consiste en el mal sevicio que siempre ha dado desde que tengo uso de razon,en dias pasados fui a reclamar por que el recibo no me llega y a unos de mis vecinos si que cual era la razon y el tipo prepontente que me atendio me dijo que yo deberia localizar a mi cartero y que le pidiera de favor o le diera mi dereccion


El tipo no toma en cuenta que es obligacion de Telmex ver que el mensajero no esta haciendo su trabajo y que posiblemente lo este dejando en otro domicilio por que a el no le interesa el saca su maquinita lo registra y lo deja donde segun el es la direccion, no se que tienen en la cabesota estos de Telmex, bueno a ellos solo les interesa cotizarle al seguro para que cuando se jubilen malamente los sigan manteniendo es inaudito pero es, y ni modo ya que Telmex se amafio con el gobierno de pri y desde entoses hace lo que se le antoja, yo quiero hacer algo al respecto pero esta uno atado de manos, ojala que esta no quede como un comentario mas y nos unamos para llegar hasta donde sea posible y terminar con todo esto que esta aunado con la alta corrupcion que impera en nuestro Pais.
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Comentarios sobre esta queja
06/12/11
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argosman  09
78
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Me parece que Telmex utiliza el servicio postal para repartir los recibos... además me parece que en algún lugar del contrato dice que si no te llega tu recibo tu tienes que averiguar lo que debes... En todo caso lo mejor sería que vieras con Telmex que tus datos están correctos (dirección, código postal, etc) y si no te llegan tus recibos revísalo por internet...

Si la queja es por lo del recibo... mala queja...
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