Caso 102629    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex03/06/15

Se fue la línea e Internet

Telmex
Llevo 12 dias sin servicio y con dos visitas a la sucursal de Telmex en Chalco para ver cuando me solucionan ese problema y la gerente dice que ya esta reportado pero no me da fecha ni se compromete para que me solucione ese problema, mi trabajo depende de la conexión a Internet y desafortunadamente no se tiene otro proveedor en esta zona y tengo que someterme a la mala atención y prepotencia de que no te atiendes y solo se respaldan con que ya esta reportado pero en la factura no te hacen el re calculo para descontarte, si n o llamas para reclamar ellos te cobran como es pero eso si les dices que tienes un reporte levantado lo investigan y le buscan para poderte cobrar todo.

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