Caso 11425   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex27/06/08

Telmex poco a poco

En Telmex debe de existir un departamento de Cobros al Azar, mediante el cual te generan cargos inexistentes y que debes de pagar si no quieres el corte del servicio; Y ya que no te puedes quejar en ningun lado tienes que pagar y de pequeños cobros se va haciendo mas rico el dueño de esta empresa.
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28/06/08
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cafrasa  08
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a mi en lo personal una vez me hablaron de una tal medicall home mi esposa contesto y se lo ofrecieron, ella no supo de que se trataba y lo acepto. despues me lo comento y llame para cancelar, solo dos meses me lo aplicaron. lo que hacemos ahora cuando nos llaman simplemente les colgamos para no tener este tipo de cargos. saludos
28/06/08
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Shadow  08
595
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Ciertamente puede existir ese departamento y lo de colgarles tambien es buena idea, pero ni aunque aceptes la contratación siempre llegan cargos fantasmas.
02/07/08
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nandy  / alejandra  / 08
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pues es bueno enterarse de estas pequeñas cosas por que hasta aHORA TELMEX ha estado extendiendo sus redes en colombia; y pues si asi es en su propio pais no quiero imaginarme como va a ser aca, habra que esperar entonces para ver con que salen.
18/07/08
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dleonmag  / David Leon / 08
879
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A mí me pasó esto: llega el recibo a casa por $650.00, pero durante dos días llamaba una grabación avisando que "había un cargo adicional" y la cuenta era de $1,560.00

Fui a la oficina a pagar, no me aceptaron el costo del recibo sino la cantidad superior. Pagué y pasé con el gerente a ver que había ocurrido.

Lo que pasó, es que una línea que tenía a mi nombre en otra ciudad, se dejó de pagar (la tenía en arrendamiento); por eso vincularon el pago de ese adeudo a mi cuenta actual.

Yo estoy de acuerdo en pagar lo que se debe; pero agradecería que dijeran bien el por qué de los cargos adicionales. Espero que eso salga reflejado en mi siguiente recibo. Y la línea que no se pagó, se canceló por completo :D
02/08/08
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marco vazquez  / marco  vazquez / 08
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ya dejen de acerse tontos pinche empresa monopolista porque no permiten la creacio de empresas nuevas de telefonia. pues claro que no van a dejar que alguien mas venga a acerles competencia por algo es ta podrido en dinero carlos slim por que cobran lo que se les da la gana aver cuando han visto en mexico un plan de servicio de minutos ilimitados never
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