Telmex tiene el peor servicio a cliente
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Por:
21261
7 Veces me colgaron
2 veces me transfirieron de vuelta al menu principal
2 veces "fallaba" la linea y me decian que no me escuchan, que cuelgue y vuelva a llamar.
Especialmente la empleada de Telmex A.C. fué muy grosera. Por fin la ultima llamada me atendieron y me dieron resolución en este caso.
Lo peor de la situación es que no parece haber nadie en Telmex estar interesado en Calidad de Servicio al Cliente, por lo que basicamente es inexistente.
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Comentarios sobre esta queja
pero para contratarte si son muy amables, ya despues se olvidan de uno....
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