TELMEX apesta
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos
Por:
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Comentarios sobre esta queja
exelente queja. nunca te resuelven nada por telefono para que demonios lo ponen
exactamente... tal vez no conoces mucho de computaciÓn... aquÉ clave te refieres?, la desconfigurada es al resetear el modem solamente.... pon mÁs datos.......
A mi siempre que me hacen resetear el módem, no se desconfigura, raro o no, es lo que me pasa.
P.D. A mi me llega 94% de 100% de la velocidad contratada, ¿porque?, pues por tener la suerte de estar cerca de la central.
P.D. A mi me llega 94% de 100% de la velocidad contratada, ¿porque?, pues por tener la suerte de estar cerca de la central.
Comparto tu opinion, Telmex realmente esta quedandose muy abajo por mas paquetes que saque.
Yo me quede sin linea porque el cable que va al poste se corto (por un camion que paso), llame para levantar el reporte y se tardaon 17 dias! si 17 dias para ir a poner un cable! Las señoritas que atienden para recibir los reportes ademas de ser groceras, no tienen la mas minima idea de que hacer. "Yo solamente levanto el reporte y lo mando al tecnico" ok "donde puedo localizar al tecnico?" "no, pues no me se sus datos"....17 dias sin telefono y sin internet, y eso que es linea negocios, y de bonificaciones? Ja! le dije al tecnico que puso el cable y nomas se rio y dijo "no no creo que te bonifiquen nada..." porfavor que clase de servicio y empresa de clase "mundial" es esta.
Yo me quede sin linea porque el cable que va al poste se corto (por un camion que paso), llame para levantar el reporte y se tardaon 17 dias! si 17 dias para ir a poner un cable! Las señoritas que atienden para recibir los reportes ademas de ser groceras, no tienen la mas minima idea de que hacer. "Yo solamente levanto el reporte y lo mando al tecnico" ok "donde puedo localizar al tecnico?" "no, pues no me se sus datos"....17 dias sin telefono y sin internet, y eso que es linea negocios, y de bonificaciones? Ja! le dije al tecnico que puso el cable y nomas se rio y dijo "no no creo que te bonifiquen nada..." porfavor que clase de servicio y empresa de clase "mundial" es esta.
que te vaya en cable que?? y cuando se te vaya la luz haber que haces sin internet, sin cable ..... hay que preguntar.. no somos unicos en el mundo hay millones de usuariooossssss....
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