Caso 1907    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex18/06/05

Telmex y sus largas distancias

El mes pasado me llego mi recibo de teléfono con largas distancias no realizadas a países como Holanda, Turquía y no se que otros lugares mas en el extranjero, el monto de largas distancias fue de $650.00 aprox.

Al hablar con la gente de Telmex que solo te atiende por teléfono me indicaron que esas llamadas fueron realizadas por medio de PRODIGY (INTERNET), al hablar con los de PRODIGY me indicaron que en efecto existen paginas de Internet que te mandan a otras ligas y que generalmente están conectadas a larga distancia internacional (ojo, no necesariamente son paginas porno).

Telmex apesta porque curiosamente los días y horas que me marcan larga distancia no utilizamos Internet debido a que mi computadora (casa) esta dañada del MODEM. Sin embargo, tuve que aceptar el cargo y pagarlo.

Mi solución: me di de baja de Prodigy ese mismo día (después de pagarles) y me di de alta con Cableacces.

Saludos.

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