Caso 32032   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Telmex15/01/10

Telmex nunca responderá tus quejas

Otra vez Telmex, ni en telefonía, ni en servicios, ni en productos Carlos Slim le preocupan los clientes con casos que se salen de su trabajo masivo. Le vale gorro si alguna conexión no se hizo y te cobran de mas, o si tu celular no lo usas y tu tiempo aire congelado se pierde, o si te salen ronchas con su cremas o un desajuste hormonal usando pastillas contra los barros.

Tiene a todos sus empleados con la correa muy, muy ajustada para que no suelten o devuelvan ni $0.50. Lo único que me ha funcionado es hablar con algún gerente y pedir que me cancelen mi servicio, que les pago lo que debo pero que me cancelen o no les pago nada, entonces negocias algo y te lo reembolsan o bonifican a “cuenta”, pero te digo que no te devolverán ningún efectivo.
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Comentarios sobre esta queja
15/01/10
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
5223
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Es bien sabido que Carlitos Slim es de los 3 hombres mas ricos de el mundo, y no es por andar devolviendo dinero.

No se porque metiste lo de la crema para ronchas en tu queja.
15/01/10
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Magda  / Magda  / 08
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Es que le salieron ronchas de tanto coraje...algún día ya habrá algún día justicia en este tipo de servicios no todo es eterno, sino pues prescindir de este servicio, yo lo hice y realmente he ahorrado todo es cuestión de organizarse, y si alguna emergencia pues celular y ya
15/01/10
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Monina90210  08
853
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Nunca responderá tus quejas?? Ya no entendí, si al final dices que lo negocías con algún gerente, entonces en donde cabe lo de "nunca responderá..."? Te habrás referido a "Nunca te regresará tu dinero".
Y donde queda lo de las cremas???
16/01/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19369
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No te pueden regresar efectivo eso es obvio imaginate todo el mal manejo que se daria por parte de los empleados si esta practica fuera posible??? No sr. Mientras existan las bonificaciones yo me doy por bien servido.
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