Caso 77635   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex09/04/13

TELMEX comete fraude impunemente

1
Telmex
Resulta que en mi oficina tengo 3 líneas de Telmex, en una de las cuales tengo contratado el servicio de Infinitum desde hace años. Me acaban de llegar los recibos y en uno de ellos, en el que no tengo Infinitum, me salió un cargo de $188.00 por "Servicio de Infinitum".


Llamé a Atención a Clientes y me dicen que el servicio se contrató desde febrero y que se hace a través de ofertas telefónicas del servicio, no me supieron decir el nombre de la persona que lo aceptó, lo cual es totalmente incongruente, porque además, nunca me llevaron el modem, ni nada. Ya cancelé el servicio, pero tengo que pagar eñ total del recibo y me lo bonificarán en el siguiente. ¿Cuántos millones de líneas telefónicas tiene Telmex? Nomás hay que multiplicar.

+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex el peor servicio tecnico que existe
20/ 07/ 16
1927
3
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
25/ 01/ 16
1506
1
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
15/ 10/ 15
1788
1
  5  pts.
attached image
Telmex 12 dias sin servicio
09/ 03/ 15
1822
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
107545
28
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
45596
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
38817
40
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
11/04/13
-0 
0
 +0
Reportar
RICKKKKK  / Rick  / 13
2
Reportar
Simplemente tenías que ir a una sucursal de Telmex y no hubieras pagado nada de más, no todo se arregla por teléfono, si llevas años con Telmex ya lo deberías de saber.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario