Caso 81548   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex28/07/13

Telmex apestan

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Telmex
Odio a Telmex. yo trabajo mandando archivos, folletos e información de productos para clientes de varias compañías y de ello dependen las compras que hagan a la compañía donde yo laboro, y el es+úpido Telmex tiene un servicio tan pésimo de internet, que a cada rato se va. El otro día se me fue en medio de un mail que estaba mandando y más adelante cuando estaba hablando con un cliente.


Después, por dos días no funcionó y los técnicos lo único que hacen es repetir todo como loros; dicen que van a enviar alguien para ver la conexión y nada, y cuando les dije que uno de los clientes con los que estaba hablando decidió que no quería el producto debido a que lo había dejando hablando solo en el chat (Pues como no, si el infame internet se había ido)lo único que me dijeron esos #%$"# de Telmex es: como lo siento, disculpe.


Mi jefe me puso una regañiza y hasta amenazó con despedirme por lo sucedido, pero claro, a esos infelices de Telmex no les importa. Enfadada, quise cancelar el servicio para irme a otra compañía y Telmex sólo me daban largas y largas y se negaban a cancelarlo. Hasta groserías me dijeron, y hasta la fecha, no puedo cancelarlo, porque me siguen dando excusas y pretextos; ¡Es más, hace un rato, cuando intentaba ingresar a esta página, el internet se volvió a ir!


¿Qué debo hacer para que esos #%$&#! cancelen mi servicio o de plano vengan a ver la conexión? Para variar, en la colonia donde vivo son muy mal vistos, pues a los vecinos también se les va el internet a cada rato, dejan mal las conexiones y una vez hasta los que entraron a la casa de una de mis vecinas, se robaron varias cosas de las habitaciones donde verificaron las conexiones. Luego llamas a la compañía para verificar quien diablos está entrando a tu casa y te dicen que ellos no saben como se llaman los técnicos que van a los hogares y no se hacen responsables por lo que roben, pues es aparte. ¡Los odio, los odio tanto!
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30/09/13
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ChikitaSabrosa  07
32
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Te voy a dar un mal consejo... NO les pagues, si tu ya pediste la cancelacion de la linea, exige se te de un folio y diles que no les vas a pagar.
Te seguira llegando los recibos y tal, pero no pueden hacer nada. Ladron que roba a ladron.
Cambiate de compañia.
No hay que tener miedo con Telmex, si seguimos de agachones pagando un servicio que no sirve, seguiran haciendo su robadero.
30/09/13
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
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recomiendo un té de tila y evitar las tortas con mucho aguacate.
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