Caso 805    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex10/08/06

Telmex apesta por hostigadores

Telmex apesta por hostigadores (Juarez, Mexico)

Les cuento mi caso que es muy sencillo, contrate la línea prodigy Telmex y de verdad es un fraude me dijeron que tenia 256 kbps de velocidad y la verdad es que un día o dos dias si y uno no tengo Internet, entonces fui a la sucursal galería tec a cancelar el servicio y me dijo la empleada que no podía porque el contrato es a 18 meses y dijo que haber como le hacia pero que me aguantara y le dije si cancelaba la línea y me dijo que me costaría 3,500 pesos cancelarla siendo que el contrato me costo 1,869.54 pesos total me aguante a pagar los 456.00 pesos por mes pero al cuarto mes me llego un recibo de 1,569.34 y fui a reclamar porque tanto y me dijo que porque la alarma había emitido 389 llamadas y le dije que ni alarma tenia entonces me dijo que su sistema no se equivoca o sea que tenia que pagar de todos modos esa cantidad, total lo pague porque si no me lo cortan.
Al siguiente mes me llego otro recibo igual de alto por $1,679.45 entonces ya me colmo el plato y ya no lo pague.
Han pasado 4 meses y me llegan citatorios de un despacho de cobranza a nombre de asesores de cobranza cafi del departamento de asuntos legales con oficinas en Av. ejercito nacional #6036 local 11 centro comercial divo marcy col misiones del portal tel 618-1180

No se dejen intimidar por Telmex porque legalmente no te pueden embargar y mucho menos hostigar porque no firmaste nada o sea que es un juicio mercantil y esto va para todos los mexicanos ojo mucho ojo como es posible que todos permitamos el monopolio de Telmex, telcel como es que la cofetel permite este monopolio de abuso y también quiero aclarar como es que cobran renta por la línea y aparte las llamadas las cobran aparte y si es comercial cobran mas cara la renta que no se supone que es la misma línea o sea si ganas mas te cobran mas o sea que es doble pago por llamada y aparte por la renta del cable.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-

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Comentarios sobre esta queja
09/04/08
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recorcholis  / recorcholis el opinador / 08
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pues asegurate de no aver firmado nada porque si no ya te llevo la tristeza y quedaras cansado jodido y sin iluciones en lugar de no pagar hubieras ido a cofetel profeco que se yo pero dejar de pagar nunca
22/04/08
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Tashtego  08
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Creo que ya va siendo hora que los mexicanos nos unamos para cambiarnos a otras compañías telefónicas. Durante muchos años telmex ha exprimido a sus clientes cobrando altísimas tarifas de telefonía, y mientras que en ese entonces no había opción, ahora sí la hay. así que no hay pretexto: ¡A dar de baja las líneas de telmex!
17/02/09
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CARLOSHDZ3  / Ing Carlos hdz / 09
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100 % de acuerdo con Ud. por eso Yo ya me cambie de compañia y deje atraz a esos ladrones de TELMEX y conservo mi numerooo
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