Caso 61539    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex01/02/12

Telmex, cobros indebidos

Llevamos tres meses pagando un servicio que deberia ser brindado por la compañia Telmex, desde que tuvimos un atrazo hace como 5 meses y segun ellos no hemos pagado (tenemos los recibos, por cierto), y cada mes, invariablemente nos llega un nuevo cobro por conceptos que se sacan de la manga.


En diciembre, por fin, logramos el cubrirles todo lo que nos cobraban, y resulta que la linea sigue sin tener acceso en casa... llamamos a servicio y resulta que ya tenemos un nuevo cargo vencido, y que si no lo cubres, que ellos no pueden hacer nada para "reparar" la linea. con el hambre que trae el sr Carlos, no creo que muchos de nosotros lo podamos seguir manteniendo... para terminar: Telmex es una muy mal empresa, dan un servicio de lo peor, te cobran cosas que no sabes luego de donde se lo sacan. Pero ya esta terminado el ciclo con ellos, después de tanto, nosotros tenemos la culpa por seguir con ellos.
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