Telmex, precios del primer mundo y servicios del tercer mundo

"Todos sabemos que Carlos Slim dueño de Telmex es el hombre mas rico del mundo" y por lo tanto ya es innecesario mencionarlo en cada queja de telmex.

Lamentablemente, como lo mencionas en tu queja, estamos a años de distancia de tener un internet como el de los paises de primer mundo. Si tengo la oportunidad, publico en esta queja una escala comparativa en cuanto a costo/velocidad entre varios países; nosotros estamos casi al mero fondo.

Mmm, el problema fue un mal servicio especificamente una equivocaciòn que puedes tener con cualquier proveedor y que amerita una queja. Hasta allí te apoyo.

Tampoco mencionas que te dijeron cuando pediste tu devolución de dinero, no me refiero a que supongas, me refiero a que lo hayas pedido y escalado en la sucursal de TELMEX, ya estabas allí.

Lo demás del tercer mundo, bla, bla, bla, debiera ser contra todas las empresas no solo TELMEX.Al final es la que mejor da el servicio de telefonía.

hola,mira, no es por defender, pero en telmex se tiene la capacidad de ofrecer hasta 40 megas de velocidad,lamentablemente las travas gubernamentales para poder ofrecer triple play hacen que ya no se invierta en tecnologia de punta en la empresa.por que el proyecto a futuro es dar servicio hasta la casa de el cliente con fibra óptica. pero si no hay certidumbre en el futuro de la empresa,para que invertir?.Lamentablemente la actitud de algunos empleados hace que la mala imagen crezca, pero aun asi el servicio va mejorando poco a poco,si no pregunta a tus abuelos o padres como era el servicio antes de privatizarse: tenias que esperar AÑOS para que te pusieran una línea,y si te fallaba,tenias que esperar MESES para que te la arreglaran, no sin antes darle su propina al que te la iba a reparar.

Muy cierto es la mas cara y da pesimo servicio en todo. Tambien los empleados piden propina al reparar lineas no nadamas antes

Y que tiene que ver que Slim sea el mas rico del mundo? En cuanto al error de cobro de las llamadas, no entiendo porque dejaste pasar 3 meses antes de ir a reportar, debiste ir desde la primera vez que sucedió, pero eso de "creí" que se reolvería solo, pus como que no...

Lamentablemete los abusos de los monopolios siempre se hacen notar. POr fortuna empieza un mercado emergente de empresas nuevas de telecomunicaciones (Axtel, Cablecom, etc) que te ofrecen mas ventajas por menos efectivo. Aun asi (y desgraciadamente por causas del "valemadrismo" tipico del Mexicano) cree que por estar con TELMEX estan en otro nivel.

Chequen opciones.... es la jugada perfecta para ahorrar y que haya mas competencia surga

Me gustan estas quejas de inconformidad contra Telmex. Para hacer la queja más válida, agregan el hecho que Carlos Slim es el hombre más rico etc etc.... Sí, el viejo cuento. Pero bueno, así está la cosa. En otros países (más avanzados) tienen mejor velocidad, ok. Aquí no, pues OK, todo va evolucionando, poco a poco. Antes el paquete más rapido era de 512Kbps y yo me sentía realizado con tanta velocidad para bajar rolas. Pero como ahora mi país vecino tiene velocidaes extremas, entonces Carlos Slim apesta.

Poco a poco. Creo que no has visto los comerciales de como va la velocidad en la compañía de la competencia? Si te vas con la competencia ayudas a que cierta compañia mejore sus servicios. Si estás de masoquista disfrutando la conexión "pobre" de Telmex, entonces no estas ayudando.

En fin...POco a poco, paciencia. Ya pronto bajarán sus Blu Rays a velocidad rayo.