Caso 14617   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex07/10/08

Telmex, contratos

Saludos. Antes que nada agradezco este espacio, que para beneficio personal solo me servirá de desahogo (pero para los lectores para prevención...). He aquí mi historia: Hace algunos años yo tenía contratado (o mejor dicho "aún tengo") el servicio de prodogy internet Telmex(el que funciona por la línea teléfonica o DIAL-UP) y pues bueno, como saben todos, era una historia de nunca acabar: caídas de conexión, remarcaciones, etc., por lo que hace poco tiempo decidí cambiar mi servicio a Infinitum con la esperanza de que todo mi mundo cibernético fuera mejor jeje... Hasta el momento del contrato, pues todo bien... PEROOOO...hace algunos días que llamé al soporte técnico de Ininiftum, me informaron que yo tenía dos servicios activos en mi linea!!!!!! o en pocas palabras: aún sigo pagando el servicio de Prodigy Internet y a la vez el Infinitum... oh dioooos!!!! porque no dotas de cerebro a algunas personas!!!! en que cabeza cabe que cuando contratas un servicio infinitum no te cancelarÁn el antiguo servicio!!!! yo para que diablos lo quiero!!!! pero bueno, así hay empresas chupasangre!!!! así que mis estimados lectores.. cuidado con esto!!!! cuando contraten el nuevo servicio asegurense de especificar clara y directamente que quieren quitar el servicio anterio, porque de lo contrario ellos pensarán: "ah ok, lo mas seguro es que esta persona quiera segur pagando un servicio que ya no necesita para nada" jaja que mala onda pero en fin... Saludos.
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Comentarios sobre esta queja
08/10/08
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adikto_adikto  07
10226
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telmex apesta su monopolio y su pesimo servicio
10/10/08
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Shadow  08
595
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Pues a mi si me lo cambiaron pero con estos tipos nunca se sabe, lo mejor es estar informado.
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