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24/03/24
2538
12
Telmex Apesta Pésimo Servicio (Guadalupe)
24/09/22
3401
2
Telmex activa sin consentimiento (Ciudad de México)
02/02/22
3364
1
Telmex de mal en peor (Huejotzingo)
03/12/21
2777
1
Telmex apestan (Cuernavaca)
07/07/21
2881
1

+ Quejas Telmex

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12619744

Telmex

1299

7514226

Banamex

1281

6870880

Mercado Libre

1270

6760806

Bancomer

1181

9024756

Megacable

1144

5076925

Walmart

816

5133297

Movistar

799

4004293

Dish

723

4171751

HSBC

673

3654701

IUSACELL

580

3235747

Izzi Telecom

573

1888543

Estafeta

571

2474550

Santander

564

3010205

Cablevisión

531

2725839

Mas Churros Estafadores (Morelia)
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3162
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24/03/24
2538
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Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3162
13
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04/04/24
552
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Caso 148646 sin calif (0 calificaciones) Cía: Telmex12/01/20

Telmex cobra 20 Mb y llegan 0.7 Mb

(Córdoba, Veracruz, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Teléfonos fijos

Por:

JoseLR413

21670

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

En dias pasados estuvo trabajando personal de Telmex en la caja que se encuentra cerca de mi Domicilio y al terminar su trabajo se observo mucha lentitud en el Internet de infinitum al medirlo estaba dando 0.7 Mb. se levanto reporte en las oficinas de la Ciudad y el asesor de cuenta comento que no sabia porque mi servicio lo habían cambiado a una caja lejana aprox. 1,5 km de mi domicilio, pero que en 72 hrs lo arreglarían,

después de 4 días me dicen que el problema es que esa queja tendría costo por cambio de domicilio y que lo tenia que cubrir Yo, después que fue error técnico de ellos, después de una serie de llamadas y quejas termine cancelando Mi servicio, por su negligencia y la verdad no les importo perder un cliente de casi 10 Años.