Caso 11481   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex30/06/08

Telmex abuso

Desde hace 4 años q contrate la linea de Telmex me llegan carisimos los pagos mensuales d telefona ya he hablado al talefeno de quejas la cual ni caso hacen he intentado metodos distintos para q me llegue mas varato como contratar sus dichosos paqetes pero no sirven de nada, por que me sigue llegando carisimo el pago de este servicio y aun cuando he hecho conteo de llamada con hora tiempo numeros y fecha siempre me salen con que me exedo, cunado yo he llegado a contar hasta 100 llamadas menos de las que ellos segun contean, de verdad es una vurla y nadie y nada puede ayudarnos para q esto no siga sucediendo ya q ni demandandolos con la procuraduria del consumidor dejan de ROBARNOS.es por este tipo de robos q el pais no avanza y peor aun nadie para ha esta mugrosa empreza
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Comentarios sobre esta queja
02/07/08
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Shadow  08
595
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No te preocupes ni te estreses amiga, con la portabilidad númerica te podras cambiar a cualquier compañía telefónica conservando tu mismo número de teléfono que has tenido siempre, también aplica para los celulares.

La fecha oficial en que ya puedes realizar el cambio es el 5 de julio, si lo realizas antes puedes perder tu número, para más seguridad si es que piensas cambiarte, yo te recomendaría que lo hicieras el 7 de julio que es lunes ya que el 5 por ser sabado no creo que te atiendan, porque he hablado y me dicen que solo de lunes a viernes se pueden hacer trámites.
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