Telmex, cargos fantasmas
Cuando llamé verificaron que efectivamente no había adeudo y reconectaron el ser vicio, sólo para suspenderlo nuevamente el domingo 11, al llamar nuevamente, se me informó que había un adeudo de $60.00 desde junio, un cargo que ignorábamos,pero para slim es cantidad
suficiente para suspender el servicio, por supuesto suponemos que después van a llegarnos cargos por reconección de estos dos cortes y nunca una bonificación por cortar el servicio indebidamente. ¿Es que el usuario de Telmex tiene que adivinar que hay un cargo "fantasma"?
¿Qué hace la Profeco al respecto? ¿Como se puede cancelar el servicio?
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
bloquea los numeros 01-900 y bloquea los numeros 044 y 045 celulares
y santo remedio de llamadas
adicional comprate un protectolada ( para que no deje pasar llamadas no autorizadas ) controladas por protectolada.
subir y santo remedio de llamadas
adicional comprate un protectolada ( para que no deje pasar llamadas no autorizadas ) controladas por protectolada.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
