Caso 115329    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex13/07/16

Telmex es una basura para mi un pésimo servicio

Telmex
El servicio de telefonía Telmex pésimo y el Internet una miseria desde que contrate en Telmex no he tenido señal continua de verdad un minuto conectada y otro no hoy el colmo sólo whatsapp, en la mi penúltima queja la mujer de información ubicada en Tlaquepaque su absurda respuesta fue: Su zona en la que vive no es más que de 3mg que no se compromete los 10mg,



por eso deci hasta; por que absurda pues no debe de estarse conectando y desconectado es cosa aparte más aún siendo que otros vecinos tienen el mismo paquete que yo y no les ocurre esto y sólo est*pidas respuestas daba; pues otro medio mejor respuesta que está en Av. y dan por el de técnico que vino a checar la línea Telmex pero según el Internet que mal llega es más de la central.



De verdad una y otra paciente espere resolverán pero sólo escusas y nada de solución,para más ... me dicen es que no hay registro suficiente de quejas, para darle más seguimiento como para realizar ajuste en su corte; es una pena que no le den una solución satisfactoria a lo que es algo tan simple, como también definitivamente no pueden y den respuestas concretas
Decepcionada, engañada, robada por Telmex.... así me siento
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