Los ratas de Telmex
hable y les dije que porque habian reconectado la linea si todavia tenia saldo pendiente, y lo unico que consegui fue un gran coraje, porque me dijeron que sino pagaba todo de inmediato, se iba a cargar la reconexion otra vez del proximo mes!
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Comentarios sobre esta queja
al parecer es lo mismo en todos los paises....
aca en Ecuador la compania cobra valores no acordados
aca en Ecuador la compania cobra valores no acordados
Oye, realmente, aunque la casa "este vacía" debes de pagar la mansualidad, que debe ser mínima y así con correrás risgo alguno de perderla y menos de reconexión. Si adquiriste un compromiso, es tu obligación pagar en tiempo y forma.
De acuerdo con nakarado, tienes una responsabilidad con esa línea telefónica y si la casa está vacía, eso no es problema de telmex, si ya no quieres seguir pagando cancélala y quitate de quejas y de problemas.
hola amigo lo que debes hacer es ir a telmex pagar el adeudo de tu linea y darlo de baja temporal asi no pierdes tu linea y no te cobran ni mensualidad ni tienes problemas con reconexion, ahora cunado quieras volver a usar la linea solo vas atelmex y pides la reconexion y listo. saludos.
Si no pagas, no te quejes!
Hola Raquelucha!!!! Tengo similar problema y lo q'dice jasal13 me sorprende. Fui a Telmex y me aseguraron que mi servicio no puede estar temporalmente dado de baja!!!! Igual q'tu y para jugar con el tiempo fui abonando en partes y tampoco me salve! Mi tirada es hacer tiempo para pasar mi línea y así otra persona la aproveche, pero no dejan!
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