Caso 47829   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex24/02/11

Mucho cuidado con Telmex

este es un llamado a tener mucho cuidado con las llamadas telefonicas de Telmex ya que esta empresa de telecomunicaciones, tiene a su servicio una empresa de telemarketing encargada de hacer llamadas y conseguir datos de los usuarios sin importar si son o no mayores de edad o titulares de la linea.

de hecho tampoco es necesario que les des los datos ya que ellos los tienen, solo te llevan mediante preguntas a que les des un si, mismo que ellos graban y en el proximo recibo te llegara una tarifa mas alta, el cobro de algun servicio no solicitado, cuando les preguntes quien lo autorizo te haran creer que haran una investigacion pero solo te alargaran minimo otro mes mas el cargo de la tarifa impuesta, y solo si corres con suerte te encontraras con una persona honesta en los que contestan tu llamada, que te dira que las anteriores llamadas no se les dio seguimiento y es mas, que los numeros de folio o reporte que te dieron, son ficticios. Telmex se burla de los usuarios porque no hay muchas alternativas, pienso que el sr. slim no tiene necesidad de este tipo de artimañas para acrecentar su fortuna, pero creo que alquien a su cargo las utiliza para presentarle buenos numeros al señor. en fin mucho cuidado con las llamadas de Telmex.
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Comentarios sobre esta queja
24/02/11
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valentino  09
2487
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si no es telmex, es bancomer, hsbc, o cualquier otra institucion que siempre van a llamar a tu casa ofreciendote un servicio y solicitando datos.
habla con todos los integrantes de tu familia que ya esten en edad de contestar el telefono para que todos entiendan que no deben dar ni siquiera su nombre por telefono si no saben con quien estan hablando..
28/02/11
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adikto_adikto  07
10226
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Muy facil no contestar o colgarles asi no aiga problema
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