Caso 66079   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Telmex26/05/12

Telmex incumple en paquetes

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Telmex
Cómo es posible que Telmex anuncie el paquete todo Mexico sin limites con una velocidad de internet de hasta 10 Mb e incluso te ofrece aumentar aun más la velocidad a cambio de cierta cantidad de dinero.


Yo contraté ese paquete para tener más velocidad de internet y resulta que me dicen ahora que no se puede darme más de 3 mb por causas técnicas. Yo vivo en Guadalupe N.L. y hasta en el rancho tienen mejor velocidad de internet. Para colmo debo esperar un mes para darme de baja y migrar a otra compañía.

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Comentarios sobre esta queja
27/05/12
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golo_one  12
285
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pues para mi que es pura ja la eso de la infraestructura si ya esta en teoria todo lo hacen desde la central o que hay que cambiar algunos cables o mover algo no creo
27/05/12
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Jorge Elizarraras  / Jorge Elizarraras / 09
4697
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Honestamente...Existira alguien en todo Mexico que opine que Telmex si cumple en algo?...Aparte de el cobro puntual?...
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