Telmex no me suben la velocidad
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Comentarios sobre esta queja
en realidad es dial-up. Claro que cada llamada te la cobran, es parte del Servicio Medido (SM). no están subiendo la velocidad porque haya entrado Axtel u otra compañía. Telmex lo ha venido haciendo desde hace dos años y paulatinamente todos lo tendrán.
Yo tengo el Paqueteacerques que antes era de 1mb (segun) y cuando sacaron la promocion para nuevos usuarios y el mismo paquete ahora era de 2mb (segun) y pregunta que onda con los usuarios viejos, y me dijeron que el cambio seria por zonas, el cambio nunca llego a mi zona, y lo que hice fue pedir el ajuste de velocidad en el chat de prodigy y en menos de 10 min. hicieron el cambio, intentalo.
a mi tampoco me querian aumentar la velocidad, pero en la pagina de telmex hay un chat con el que te comunicas con los agentes de soporte, les estuve jodiendo como una semana de que si no me aumentaban la velocidad cancelaba, y ya me aumentaron :D XD
Yo ya voy a darlo de baja el infinitum, soy de los contratos viejitos, pero ya me parece muy caro el servicio paisano(a)...
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