Caso 2609   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telmex07/11/04

No puedo cancelar Prodigy Infinitum

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Pues como ven que se me hizo facil contratar infinitum, la persona que me atendio me indico que no habia problema para contratar el servicio y yo ingenuamente le crei.

Pero oh sorpresa resulta que mi linea no estaba habilitada para contar con el servicio, aparte el tarado que me hizo contrato me indico que en cinco dias recibiria me kit de instalacion pues bien, van dos meses y no recibo nada.

Ahora quiero cancelar ya llevo seis faxes y nada, son cuatro ocasiones que otro tarado de soporte tecnico me indica que ya se dio de baja, pero resulta que cuando vuelvo a llamar la orden de servicio sigue activada, estos tipos realmente son unas ratas.

Ojala alguien les pusiera un alto.

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Comentarios sobre esta queja
25/11/08
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Shadow  08
595
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Estos tipos nefastos no sirven para nada, nunca dan buena atencion ni servicio al cliente.
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