Caso 7006   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Telmex19/12/07

Telmex no cumple

En el mes de agosto escuche al gordito de puro loco Telmex anunciar en la TV el todo mexico sin limites por 999.00 iva incluido en el mismo anuncio decia con letras que en la contratacion de ese servicio te regalaban un telefono de video llamadas esa misma promocion la tenian en su pagina de internet con plazo hasta el 30 de octubre me apure a contratar y lo hice el 24 de octubre dentro del plazo pues nada que cuando pregunto por el tel de regalo me dijeron que no estaban enterados de esa promocion, claro yo ya habia conratado y varios dias despues el mismo anuncio seguia saliendo en la tele y a mi se me retorcian las tripas de coraje me desilucione pero ni hablar. pero ahora me llega el recibo donde tengo que pagar 1,658.00 me comunique a Telmex y despues de 1/2 hora de estar escuchando una grabadora con el comercial del gordito "todo mexico sin limites por 999.00" y yo lo maltrete durante toda esa media hora "pobre gordito que culpa tiene" por fin me contestaron y me dijo una señorita que lo que pasaba que el telefono habia entrado a ese plan 9 dias despues de mi contratacion cosa que a mi nadien me advirtio al contratar que tardaban tanto en dar de alta una linea y ahi esta el volado hablando a todos sus cuates del pais pensando que ya estaba incluido y nada que hay que pagar los 999.00 del todo mexico sin limites mas las llamadas que me eche en esos nueve dias no entiendo como una empresa como Telmex lo engaña a uno con promociones inexistentes y menos como es que se tardan tantos dias en activar una linea en un plan si mi contrato era nuevo en mi casa no habia telefono por es no entendi cuando la "grabadora" perdon la señorita me decia sin variar la modulacion en su voz que nueve dias se tardaba el sistema en cambiar el plan contratado si yo antes no tenia ningun plan ¿ de donde lo cambiaron. bueno uds me estan entendindo lo mismo que yo le entendi a ella el caso es que hay que pagar nomas por que no conosco al dueño si no a la pasada le tiraba una pedrada
+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex el peor servicio tecnico que existe
20/ 07/ 16
1024
3
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
25/ 01/ 16
845
1
  5  pts.
attached image
Telmex apestan
15/ 10/ 15
1323
1
  5  pts.
attached image
Telmex 12 dias sin servicio
09/ 03/ 15
1312
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Transmisiones Automáticas Navarro, ¡Apestan!
25/ 12/ 08
7100
11
  4.1  pts.
attached image
IMSS, maten al paciente
29/ 11/ 12
11648
14
  4.0  pts.
attached image
Seat Agencia Tepic Apestan
26/ 11/ 12
4640
4
  4.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
02/01/08
-0 
+61
 +61
Reportar
ruben19800  / Ruben  / 07
275
Reportar
Yo también lo contraté, tardan cinco dias en habilitar el infinitum, mas otros cinco dias en darte los demas servicios. En total diez dias, no vayan a caer como el de arriba en las trampas de telmex, pues ellos nunca avisan cuando te lo darán de alta.. Y otra uno lo contrata y te procesan dos ordenes de activacion por separado, el infinitum y el de llamadas, hasta el final (décimo día). Y la velocidad que te dan es de 1MB, supuestamente porque no tienen capacidad técnica para ofrecer 2MB en algunos lugares... Telmex apesta...
14/03/08
-0 
0
 +0
Reportar
thonglovergdl  / julio . / 08
10
Reportar
al dueño te apuesto k lo conoces por tele se llama CARLO SLIm el hombra mas rico del mundo, el año pasado era el segundo pero ya es eprimerisimo lugar, vive en mexico por si te interesa
14/03/08
-0 
0
 +0
Reportar
adikto_adikto  07
10226
Reportar
si es el hombre mas rico es porque roba y roba alos mexicanos sus empresas altas tarifas pesimo servicio.
14/03/08
-0 
0
 +0
Reportar
galadriel  08
665
Reportar
ya es el tercer hombre mas rico del mundo.........se cayó del peldaño! pero de que es un rata, lo es.

saludos
12/08/08
-0 
0
 +0
Reportar
snaker  08
21
Reportar
Pues vete acostumbrando men, por que TELMEX asi te la aplica, pero bueno si aun hay gente contratando telmex pues esto nunca va a acabar
connection lost...
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario