Caso 98188   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Telmex12/01/15

Telmex no cumple con sus ofertas

Telmex
Resulta que según con eso de la reforma de comunicación que entro en vigor el 1 de enero del 2015 Telmex cambio sus paquetes, SIN PEDIRNOS PERMISO modifico los paquetes que teníamos contratados entonces al fijarme el paquete que supuestamente nos modifico incluía llamadas de larga distancia internacional ilimitadas así como lo oyen esto en el paquete básico. Hasta tiene en letras que resaltan NUEVO arriba de ILIMITADO.


Después leyendo la información detallada en letras pequeñas dice que el paquete tiene 1000 minutos lada internacional a 1.19 el minuto. Mi pregunta es ¿dÓnde esta lo ilimitado? Si desde antes de que cambiaran los paquetes costaba igual y era lo mismo ¿DINDE esta lo nuevo? y los mismo dice dice lada mundial "ilimitado" .Estoy hartO de Telmex y sus m*lditas mentiras de siempre, nomás salga otra compania mejor y no dudo en cambiarme hijos de [email protected]
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Comentarios sobre esta queja
12/01/15
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izziratas  15
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pues no ay a quien irle y ni pienses en izzi es mas rata ya que ellos no expresan hasta cuantos minutos es ilimitado y despues solo te bloquen el servicio o TE LO QUITAN y solo dicen busque otro provedor que ya damos por terminado contrato
12/01/15
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legion699  08
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No es por defender a Telmex, pero no leíste todas las letras pequeñas, el paquete "ilimitado" de telmex incluye 1000 llamadas, 600 minutos a celular (local y larga distancia), 1000 minutos de LD "internacional" (EU y Canadá) y 500 minutos de LD mundial. las tarifas de cobro empiezan a aplicar una vez que se han consumido los minutos,
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12/01/15
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ratas2828  15
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legion699 no leiste lo que escribe? dice que el paquete basico que es el paqueteconectes, de hecho estuve viendo lo que menciona y la verdad si tiene razon, habla de que tiene 1000 minutos lada internacional automatica de costo a 1.19por minuto y que luego de consumidos sabe que otra tarifa te aplican que no menciona. La verdad si son unos ratas y traisioneros Link
13/01/15
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Alpha12  14
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Mi estimado solo una observacion ilimitados no es igual a gratis.

Ilimitados es igual a que no tiene un limite para que hagas llamadas bajo un mismo precio, antes tenias un limite y si lo pasabas te cobraban mas cara la llamada.
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