Caso 11159   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telnor19/06/08

Telnor Prodigy vale gorro

Por tres años tuve una compañia ajena de larga distancia,muy buena por cierto y tenia internet por cable , la telefonica local Telnor en este caso ,me estuvieron ingue y ingue por años ,para que regresara con ellos ,y por fin hace como 3 semanas me llamaron para ofrecerme el paquete acerques con internet de alta velocidad inhalambrico y larga distancia nal, ilimitada por 574 pesos y me pàrecio tentadora la oferta ya que ,me ofrecieron buena oferta y me hablaron bien chingon de su paquete , el caso es que prometen mucho y no cumplen ,pero si cobran por que quedaron de entregarme el modem al dia siguiente y elservicio total a los 3 o 4 dias alo mucho,elcaso es que el servicio vale madre porque estuve mas de 2 semanas sin larga distancia y sin telefono local por mas de una semana ,su inche numero ojete de atencion a clientes es una puta burla ya que los ueyes que contestan o las inches viejas no estan capacitadas para atenderte como te mereces y si les hablas con demanda de servicio por que no cumplen te cuelgan o te dejan trinando de coraje,me facturaron como 500pesos por un servicio incompleto que solo use 4 dias aproximadamente y eso contando un ingo de fallas en el modem,hable para aclarar el punto y supuestamente se hizo el ajuste y de todos modos me llego el recibo con la misma cantidad otra vez,volvi a aclarar el punto ayer en su centro de atencion al cliente, y hoy me quede sin internet todo el dia , trate de hablar al numero de servicio tecnico y creanme estuve una hora aguantando sus inches grabaciones donde hacen alusion a un servicio de primera y nunca me contestaron, por fin como alas tres o cuatro horas de que trate de llamar, llego sola la pinche señal ,pero esto es casi todos los dias ,estoy arrepentidisimo de haber cancelado mi antigua compañia de larga distancia y mi otro internet que no era el mas rapido pero no me ingaba tanto,el problema es que es un show cuando haces estos movimientos,gente no se crean de esta inche compañia de mirda Telnor y telmex es la misma ingadera no se muevan si es que estan pensando hacerlo.
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Comentarios sobre esta queja
20/06/08
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saoa  08
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Como dicen, si algo funciona, ni lo veas...
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