Telnor apesta

Tengo mas de un año, que no llegan los recibos telefónicos a mi domicilio, de lo cual los reporte a la empresa en los últimos 6 meses, primero dijeron que iban a pasar mi reporte al departamento encargado, luego que hablarían a correos, después que no me hiciera ilusiones porque como vivo en una privada por disposición de Telnor, ya no llegarían a nadie y es correcto a ningún vecino le llega el recibo de teléfono, pero no entiendo porque todas las demás empresas (bancos, cespt, cfe, cablemas, infonvit, etc,etc.) no tienen ningún problema con guardias o buzones ahora he sido conciente y he seguido los pasos y herramientas a la mano, di de alta mi numero para tener acceso al Internet, pero tampoco puedo imprimir los recibos donde aparecen los costos de llamadas larga distancia y siempre que reporto fallas dicen que están trabajando en ellas. Es ridículo ir cada mes con identificación en mano a pedir los recibos; ya que si va otra persona no te entregan nada, pienso que si pagas por un servicio y ellos puntualmente te lo cortan por $1.00 que debas porque no exigirles que te den el servicio por el cual estamos pagando o acaso ahora no quieren que veas recibos para ver cuanto nos roban?

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