Caso 20652   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Telnor05/04/09

Telnor, bola de ratas

Bueno primero que todo soy dueño de un internet publico y por no haberme informado de mis opciones para elegir un proveedor de acceso a internet elegi malamente a la compañia Telnor enseguida les describire mi problema...


sucede que contrate con ellos un plan de 2 mb el mentado infinitum 2000 que la verdad es un asco y no sirve para nada ya que empezamos con una señal bastante baja estuve llamando a servicio al cliente para ver que me resolvian y simplemente ellos decian que alo mejor el problema estaba con mi red lo cual es falso ya que yo soy una persona estudiada en la materia y se lo que estoy haciendo..


estos señores mandan a un tecnico que me dice que el problema esta en la central de ellos paso el tiempo y nada que me resolvian la situacion y les volvi a llamar nuevamente para mi sorpresa el desgraciado tecnico les dijo a ellos que el problema estaba aqui conmigo y no en la central como me habia dejado saber a mi puden creerlo como se las gastan para seguir robando a la gente... en fin despues de 5 meses de batalla por el mismo problema y nada que me dan una solucion yo mas que nada les recomiendo que antes de poner un negocio de este tipo primero se informen si existen otros proveedores de servicio ya que en mi area solo estan estas cochinas ratas y pues la economia no esta muy buena como para estarme reubicando a causa de estos rateros en fin honestamente no contraten con Telnor por que estos apestan y en serio digan no a estas ratas .............
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Comentarios sobre esta queja
12/04/09
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rare5678  08
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ok pero... cual era la falla que tenias o tienes.. un asco, señal bastante baja, eso no especifica mucho
16/05/09
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juanitoelunico  09
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hola gracias por tu comentario simplemente una velocidad bastante baja de lo que yo tenia contratado el plan de 2mb y solo me llegaban 300kb eso si el recibo llegaba puntualito cobrando y sin resolverme nada espero halla aclarado el punto gracias una vez mas por tu comentario...:-)
29/03/10
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charlie36  10
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Hola, te envio un cordial saludo Juan. Yo tengo internet con Telnor de 4mb y tuve un problema similar. Contacte a los tecnicos que y me dijeron que podria tener problemas con programas torrents(Lime wire, ares, kazza, ect.)Ademas de problemas con virus que afectaran el rendimiento de mis maquinas. Lo que hice fue cerrar todas esas aplicaciones torents y correr el antivirus. Lo cual me dio muy buen resultado. Ahora puedo descarga un disco de musica completo de 72mb en solo 5min.

En verdad te recominedo que hagas lo mismo que yo para que soluciones tu problema. Ademas de adquirir velocidad de 4mb.

Si gustas puedes entrar a este link para que te brinden un mejor soporte:

Link

Saludos y espero les ayude.
21/05/10
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juanitoelunico  09
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Gracias por la atencion puesta en mi caso la verdad me salio mejor cambiarme de localidad donde obtuve el servicio con cablemas hasta la fecha me va bien y no he tenido problemas asi que tomen en cuenta mi comentario no se metan en problemas con telnor ellos tiene un servico bastante malo en cuestion de internet en fin gracias por sus comentarios hasta pronto ... :-)
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