Caso 87191    sin calif  (0 calificaciones) Cía: The Home Store29/01/14

The Home Store y su servicio de Mesa de Bodas

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(Zapopan, Jalisco, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Almacenes

Por:  10970
The Home Store
Pésimo; son muy lentos y el personal desconoce los procesos.
No hay una unificación en los distintos establecimientos, exigen esperar a verificar con los otros establecimientos antes de entregar los regalos completos.
El proceso de devolución de artículos es complicado y peor aún cuando ya está abierto un artículo y se encuentra un defecto porque buscan responsabilizar al cliente.

No hay manera de consultar en línea correctamente y no hay manera de rastrear cada uno de los regalos entregados. No queda mas que agradecer a todos los invitados ya que uno no sabe específicamente qué entregó cada uno.
Los precios de los artículos comprados están normalmente incorrectos (casualmente todos por debajo de su precio de lista y ninguno por encima) a menos que el cliente exija una revisión (cuando conoce el precio de los artículos o tiene un ticket el regalo).
Definitivamente quedé decepcionado ya que el servicio de Liverpool es infinitamente mejor a pesar de que algunos precios son ligeramente superiores. Prefiero servicio que ahorrarme un 1-2%.
+ Quejas Apestan.com
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07/ 12/ 15
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