Caso 83788   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Ticketmaster04/10/13

Servicio Ticketmaster apestan

1
Ticketmaster
Hola,


Soy de la Ciudad de México, en el mes pasado, compré boletos para un evento de Pixar en Concierto con mi tarjeta American Express, se me indicó que la venta había sido efectuada, de igual forma se me indicó que en no mas de 48 hrs. recibiría los boletos, de esta forma y pasando el tiempo estimado, no recibí mis boletos. De esta forma, me contacté por vía telefónica y la operadora me indicó que mi modo de entrega había cambiado. Se nos indicó que sería vía centro Ticketmaster, considero que el servicio de compras por internet es pésimo.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Ticketmaster, tranzas
03/ 04/ 13
1399
0
    pts.
Ticketmaster o Ticketchafa
14/ 06/ 09
12443
1
    pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
98888
26
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
43710
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
34379
40
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 11
139158
49
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
06/10/13
-0 
0
 +0
Reportar
erredeele  13
2
Reportar
Hola joselomarines. Al momento de comprar tus boletos por internet en Ticketmaster y escoger como modo de entrega Ticketfast (que por tu descripción es lo que parece que escogiste) se te indica que en máximo 48 horas recibirás un correo de confirmación para que puedas imprimir tus boletos, sin embargo, también se te específica que en caso de que los datos que introdujiste (número de tarjeta, nombre de tarjeta habiente, dirección de facturación, correo, etc) sean incorrectos o no sean confirmados por el banco, tu método de entrega cambiará AUTOMÁTICAMENTE a Will-Call (recoger tus boletos en un Centro Ticketmaster), esto por seguridad tuya y evitar un fraude con tu tarjeta. Quizá te faltó leer lo correspondiente a "Métodos de entrega".

Yo en lo personal compro muchos boletos de Ticketmaster por internet y las veces que he mandado mails al Centro de Atención a Clientes de Ticketmaster me contestan con una llamada a mi celular e inmediatamente resuelven mi problema.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario