Caso 133239   1  pts.  (2 calificaciones) Cía: Ticketmex23/02/18

No compren en Ticketmex.COM.MX

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Ticketmex
Supuestamente había un concierto de Joaquin Sabina en el TEATRO MORELOS de TOLUCA para el día Lunes 19 Febrero 2018. Compré 4 boletos en línea por Ticketmex para el concierto y por cierto los cargos por servicio se me hicieron excesivos, casi 400 por boleto.


También ponían en los términos y condiciones que en caso de cancelación no devolverían el costo de los cargos del servicio. Casualmente Ticketmex avisa el mismo día y faltando unas horas para el evento que éste se cancelaba.


TICKETMEX entonces solo devuelve los costos de los boletos pero no los costos del servicio. Esto huele a un FRAUDE premeditado de Ticketmex.
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Comentarios sobre esta queja
25/02/18
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Paco_Gonzalez1  16
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1 - se te hacen excesivos los costos por cargo por servicio pero aun asi lo aceptaste y pagaste.

2 - los terminos y condiciones te señalan claramente que no te devolveran el dinero por cargos de servicio tu lo aceptasate y pagaste.

3 - la empresa informo de forma oportuna de la cancelacion del concierto. (incluso el mismo teatro anuncio en su facebook la cancelacion de dicho concierto asi como en diversos medios informativos de Toluca salio la nota de que Joaquin habia cancelado por motivos personales.... Link -... Link ... - Link )

resumiendo todo tenemos que la empresa te indica de forma clara el costo por el servicio y que este no te sera devuelto y de la misma forma informo de la cancelacion del concierto por parte del artista, asi que aqui yo no veo por ningun lado el supuesto "Fraude" del que haces mencion.

Pesima queja.
26/02/18
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uffor  18
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Ticketmaster no cancela los eventos, los cancela el foro, el artista, la producción del evento o combinación de estos, ticketmaster no tiene injerencia.

Ticketmaster no te devuelve el dinero por que el servicio ellos ya lo prestaron, punto.

No estas de acuerdo con sus terminos y condiciones, puedes ir directo a la taquilla del foro y comprar tus boletos.

Pésima queja de alguien que desconoce lo que contrata.
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