Caso 44569   3  pts.  (7 calificaciones) Cía: Tiendas 3B24/11/10

Tiendas 3B, déspotas, burlones

357
Buenas tardes.
No me extraña este caso (lei un caso anterior), ya que yo lo presencie hace poco en la sucursal 80 de Tiendas 3B que esta en la av 6 y calle 27 en nezahualcoyotl. los precios publicados no los respetan, si el refresco vale 9.90 ellos directamente te dicen 10 pesos. el demas personal de la sucursal te quedan a deber los 20 los 30 centavos. Y luego les recuerdas en una compra futura y se molestan, te humillan, se burlan.

No es la cantidad como le dije a la cajera, si no es como lo hacen y no respetan a la gente, en la mayoria de las compras siempre dicen "luego le paso" y les recuerdas su "luego le paso" y es como actuan. En la pagina capture mi queja y no sirve de nada, no me envian correos de seguimiento ni nada, encontre en la misma pagina de la tienda otros correos y estan dados de baja, porque me regresa una respuesta de que fallo la entrega. en el 040 me dieron un telefono en el cual nunca contestan y es por eso que llegue hasta aqui.
Me da gusto de este sitio que si se puede escribir la queja y si llegan correos de respuesta.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Tiendas 3B mal servicio
22/ 08/ 20
4654
1
  5  pts.
attached image
3b negreros, rateros
06/ 06/ 15
13468
3
  5  pts.
attached image
Tiendas 3B, empresa que apestan
25/ 12/ 12
21339
6
  5  pts.
Tiendas 3B, pocos serios
29/ 01/ 12
11334
2
  5  pts.
Fraude laboral de Tiendas 3B
03/ 10/ 09
24467
5
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

 Andres Garces - agp /  12/12/11

Estimado Ivan;

En Tiendas 3B agradecemos tu comentario, así como el tiempo que te tomaste para hacernos llegar tu queja. Somos una empresa que busca como prioridad, satisfacer las necesidades de nuestros clientes y brindar un servicio de calidad los 365 días del año.
Nos preocupa que ésto no se haya cumplido en tu caso, por lo que agradecemos infinitamente que escribas. Estaremos tomando de inmediato cartas en el asunto.
Te pido nos permitas cambiar tu percepción de nosotros y que nos brindes un número al cual nos podemos poner en contacto contigo. Podrás escribirnos al correo agp@tiendas3b.com.

Atentamente,

Tiendas 3B
Comentarios sobre esta queja
25/11/10
-2 
+8
 +10
Reportar
taxtor/el profe  08
1828
Reportar
sencillo:
YA no les compres ni los chicles!, y MALRECOMIENDALOS!
25/11/10
-1 
0
 +1
Reportar
adikto_adikto  / juan  / 07
10228
Reportar
Buen consejo ya no vayas a esta tienda patito yo jamas e entrado a esta tienda.
25/11/10
-1 
0
 +1
Reportar
ivancg  / Ivan  / 10
16
Reportar
Efectivamente !!!

Pero si queria que supieran de esta actitud por parte de los empleados.
25/11/10
-1 
0
 +1
Reportar
Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
Reportar
Y con ese personal pretenden crecer como cadena...?

No le auguro mucho exito, la verdad.

Salu2.
27/11/10
-0 
+1
 +1
Reportar
ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
Reportar
que te den el ticket, y que te lo firmen !!!!

asi ya tienes en "papelito habla"
05/10/11
-0 
+1
 +1
Reportar
Xtian  11
3
Reportar
Hola ivancg. Veo tu queja con mucho detenimiento, y noto tu fustracion ya que 10c o 20c tal vez no es mucho pero es dinero, te recomendamos que cuando vuelvas a visitar una de las tiendas apuntes el numero del C.A.T ahí se toman todas las quejas y se dan seguimiento a todas en general...
05/10/11
-1 
0
 +1
Reportar
NEMI  11
2
Reportar
La verdad esta queja se me hace un poco fuera de lugar por que si vamos a una tienda departamental nos redondean a fuerza ya ni nos preguntan por el famoso redondeo que para ellos es un ahorro en su declaracion de impuestos por que lo presentan como donativo a la una institucion x y se ponen ellos como donadores cuando fuimos todos los que compramos y dejamos centavo a centavo por que hay no vas y te quejas y dices que cuando presenten su donacion pongan tu nombre y el nombre de cada uno que donamos obligatoriamente a fuerza para que no se lo deduzcan a sus impuestos por que siempre quejarnos de las empresas pequeñas que nos apoyan en nuestra economia yo compro en tiendas 3b en rio danubio y siempre me dan mis centavos y cuando no tienen ya no se los pido por que pienso si los dejo en farmacia guadalajara, en un oxxo, o con super mama lucha por que no a ellos que me hacen mi despensa mas barata y si hay un producto que no me gusto me lo cambian piensa eso y recuerda que para cambiar al mundo primero hay que cambiar uno .... va cuidate
09/03/12
-0 
0
 +0
Reportar
holamundo  12
9
Reportar
La verdad es que tienes razon, yo trabajo ahi y si nos los quedamos, porque si nos falta en nuestra caja luego nos lo cobran ademas los encargados de turno y los gerentes luego abren la caja porque tienen la contrasena y te sacan de a 10 o 20 y hasta 100 pesos, y luego te los descuentan en tu nomina, y si no, te hacen que los pagues para segun ellos no ponerte una sancion y que te saquen a la 3ra sancion. Abajo de la caja de billetes hay como un botoncito para abrir el cajon de dinero sin necesidad de ponerle usuario ni contrasena.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario