Tiger Shop (barbería alternativa) apesta
A pesar de dicha reseña en su sitio de Facebook no pasó nada en lo inmediato, sino hasta tres semanas después (hace 4 días, más o menos). Hace unos días recibí una notificación en el Facebook que me avisaba que desde el perfíl del negocio habían comentado mi reseña. En ella me comentaban que lamentaban dicha situación y me ofrecían volver a cortarme el cabello o darme un reembolso, ya que no consideran justo que yo pague por algo que no me dejó satisfecho, y me pidieron que me pusiera en contacto con ellos vía 'inbox' para ponernos de acuerdo. Eso es lo que hice. Primero les escrbí un mensaje privado pero tras 1 día entero sin respuesta les comenté en una publicación suya que les había dejado un mensaje privado. Al día siguiente, tras ver que la página presentaba actividad reciente y que mi mensaje seguía sin ser contestado decidí revisar mi bandeja más o menos a las 8pm. sólo para darme cuenta que habían visto mi mensaje desde las 12 de la tarde. Les envié un mensaje por whatsapp y de nuevo me dejaron en "visto" sin darme respuesta. Al día siguiente me mandan ellos un mensaje por whatsapp para invitarme a un evento, y por medio de una captura de pantalla les pregunto de nuevo por el asunto. Me dejan en "visto" y omiten dar respuesta. El día de hoy volví a comentar en una publicación para preguntarles por el supuesto reembolso que me ofrecieron, y esta vez sí me mandan un mensaje, en el cual me piden que me presente a las 5:20pm ó 7:20pm con mi IFE y la fecha de cita para comparar lo que dije en mi reseña y lo que califiqué en la tarjeta que mencioné antes.
Justo cuando les voy a mandar otro mensaje me doy cuenta: me bloquearon de su página de Facebook, del 'messenger' de Facebook y hasta del whatsapp. Honestamente no sé qué más decir, aquí está lo que me sucedió a mí, y he decidido dejarles el reembolso, porque es obvio que lo que parecía un acto de buena fé les molesta bastante, lo suficiente como para ignorarme en repetidas ocasiones, y al final terminar bloqueándome para que no vuelva a comentar sus publicaciones ni ponerme en contacto con ellos. Al final terminé pagando $150 pesos por un corte que me hubiera salido en $20 pesos con un/una practicante de estilista y estoy 100% seguro de que ni siquiera en sus manos tendría este terrible corte que aún cargo con mucha vergüenza, ya que sigo esperando a que crezca lo suficiente como para ir a arreglarlo con un barbero que sí sepa su oficio. No quería quemar al barbero que me hizo el corte, porque de verdad me cayó muy bien, hizo todo lo posible por hacer un buen corte; lo que juzgo aquí es el actuar de los administradores, que habiéndome prometido un reembolso (que yo no solicité, pero ellos por sí mismos ofrecieron) me hayan tratado de este irritante modo, y que al final me hayan bloqueado por haber escrito la verdad sobre el servicio que recibí.
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Comentarios sobre esta queja
Yo hubiera ido a la cita que mencionas, nada más para ver que sucedía
Esto es lo que yo llamo una queja bien argumentada y fundamentada. Evidentemente actuaron con mala fe al borrarte del Facebook. Haces bien en exponer tu caso en este sitio.
Muy bueno tu argumento
Ahora q lo leei buscando claro donde quejarme del mal servicio de parte de uno denlos barberos de tiger shop.
El jueves 21 de abril desidi cortarme el cabello en dicha barbería donde promueven el buen corte de cabello la verdad una buena atención de parte de los chavos te ofrecen bebidas etc.. Me pasaron a la silla le explique como queria el corte Le señale aun client q en ese momento le cortaban el cabello le dije asi lo quiero. El barbero dijo CHIDO asi quedara confiando en sus habilidades y x ser un lugar con una buena reputación pues deje que me cortara el cabello terminado me dijo dale carnal ya esta. Pase a pagar la chica me pregunto todo bien conteste si cuando llegue a casa no puede ser tenia unas entradas en la parte de atrás y el corte de abajo donde solo se delinea lo subió dos dedos un corte como de chamaco de primaria. El disque barbero que me corto la neta no sabe investigue con personas del ramo y el chavo solo tiene cursos nunca estudio nada del estilismo creo q el dueño llamado el Tiger deberá de observar asi personal x de esa manera nadie ira por mi parte no recomendare a nadie a su barbería y mucho menos que se corten con FREDDY.
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El jueves 21 de abril desidi cortarme el cabello en dicha barbería donde promueven el buen corte de cabello la verdad una buena atención de parte de los chavos te ofrecen bebidas etc.. Me pasaron a la silla le explique como queria el corte Le señale aun client q en ese momento le cortaban el cabello le dije asi lo quiero. El barbero dijo CHIDO asi quedara confiando en sus habilidades y x ser un lugar con una buena reputación pues deje que me cortara el cabello terminado me dijo dale carnal ya esta. Pase a pagar la chica me pregunto todo bien conteste si cuando llegue a casa no puede ser tenia unas entradas en la parte de atrás y el corte de abajo donde solo se delinea lo subió dos dedos un corte como de chamaco de primaria. El disque barbero que me corto la neta no sabe investigue con personas del ramo y el chavo solo tiene cursos nunca estudio nada del estilismo creo q el dueño llamado el Tiger deberá de observar asi personal x de esa manera nadie ira por mi parte no recomendare a nadie a su barbería y mucho menos que se corten con FREDDY.
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