Caso 73242    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Todopromocional10/12/12

Todopromocional, no entrega nada

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Todopromocional
A finales de octubre levantamos un pedido para libretas impresas, se identifica con el número de proyecto NB-24458 Nos atendió N.B. Nos entregaron las libretas el 8 de noviembre en pésimo estado, dobladas, maltratadas, en una caja rota y sucia, en bolsas de distintos tamaños y rotas. Le enviamos a N.B. un mail con nuestra reclamación y desde entonces nos están prometiendo la reposición. La semana pasada me hizo ir a Isabel la Católica engañándome que ya habían llegado las libretas, me recibió un señor D. que me dijo que no las tenía y que no tenía idea de cuándo le llegarían. Estamos muy decepcionados del pésimo servicio, de las mentiras y de la falta de formalidad de Todopromocional.


Por su culpa estamos a punto de perder a nuestro cliente, y ni siquiera pueden contestar el teléfono o mandar un correo comprometiéndose a algo que realmente puedan cumplir.

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