Caso 73554   4  pts.  (6 calificaciones) Cía: Tools House18/12/12

Tools House, atención descortés

6
Tools House
Utilizo este espacio para denunciar la atención descortes y sumamente grosera que da la empresa Tools House; el día de hoy he habalado, en busqueda de información, en dos ocasiones al 443244XX y en ambas se han molestado por el hecho de solicitarles asesioria sobre los productos que venden y después de responder groseramente y negar la información, sin mediar más palabra, han colgado intempestivamente. Si las empresas creen que nos hacen un favor al vender, están muy equivocadas, nosotros elegimos donde compramos y ellos nos necesitan a nosotros y nuestro dinero para subsistir.


Servicios Tools House.
Prolongación Juan Escutia 37X, Col. San Simón Ticumac, Del. Benito Juárez, C.P. 036XX. Link

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
18/12/12
-1 
0
 +1
Reportar
Armagedom  11
1959
Reportar
Dan asesoria por telefono de a gratis ????, les compraste algo y la asesoria va incluida ????

Explica un poco mas.
18/12/12
-1 
0
 +1
Reportar
Brady  11
356
Reportar
Uno como cliente espera que las empresas le brinden buena atencion y buen servicio, ya que eso es lo que venden, ademas del producto!.

Un cliente contento es un cliente cautivo!

Empresarios y empleados, cuiden a sus clientes.... manana los podrian extranar!!!
18/12/12
-1 
-1
 +0
Reportar
hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
Reportar
Compraste herramienta o llamaste para preguntar...
puede ser un call center... o el dependiente del changarro contestando... no lo sé
19/12/12
-1 
+1
 +2
Reportar
ciber  / Ciber  / 12
1181
Reportar
Gracias por denunciar a estas empresas que aún no entienden el valor esencial en el exito de una empresa esta en la calidad de su servicio al cliente.

Saludos.
19/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
koizumi  12
388
Reportar
Sea asesoria sobre algo comprado ahi o llamar para un presupuesto , no debe ser motivo de molestia de los propietarios , siempre que hay un cliente potencial se debe tratar que se quede como cliente frecuente .
19/04/13
-0 
0
 +0
Reportar
Heimlich  / Jorge Ivan  / 08
192
Reportar
Cualquier comprador antes de comprar y para saber si efectivamente lo hace, requiere las especificaciones, garantías, etc. del producto y máxime cuando se trata de algo con cierta "especialización" como los productos de plomería. El vendedor no puede esperar que vas a llegar con el numero de pieza o su nombre exacto y pagar sin más. En su labor de venta va incluida la obligación de responder las dudas.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario