Tortimaq y Diseño apestan

DanielCon, que lástima que no leí tu comentario antes, pues desafortunadamente yo compré una máquina a Tortimaq y la máquina tortillera me ha dado muchísimos problemas desde la primer semana, hemos llamado mi esposa y yo para que nos ayuden con dichas fallas y jamás nos dan solución, hemos preguntado por la garantía y jamás contesta el encargado ni mucho menos te devuelve la llamada, el vendedor que me atendió ya ni siquiera tiene la cortesía de atender nuestras llamadas, la máquina a un mes de haberla comprado parece carcacha destartalada, pues tiembla de manera exagerada y hace mucho ruido. Ojalá y esta página llegara a más gente para prevenir a futuros compradores para que no pasen por lo que nosotros estamos pasando con esta pésima empresa quienes al principio nos trataron muy bien, prometieron asesoría continua y excelente calidad en su producto, pero en cuanto tuvimos el primer problema se olvidaron de nosotros.

Tuve desafortunadamente la idea de comprar en Tortimaq, 2 equipos Adelita y un molino. Una inversión alta. y me legaron la maquinaria dañada, su capacitación es un asco. Las promesas de venta jamás las cumplieron. Tengo el equipo y ya no está instalado, nuevo. Les pido devolverlo a mitad de precio y no lo toman. Qué hacer con estos timadores de cuello amarillo. Alguna autoridad que los meta en cintura. Nada
Porque no me toman un equipo por el cual pague $ 300 mil pesos en $ 175, mil. es un negocio que ya no me interesa el de las tortillas y la masa. y ellos saben que el equipo es nuevo y es nuevo sin uso.. Pero no aceptan la devolución a ese bajo precio. No la recomiendo para nada, en su servicio humano, es un asco. Debo decir que las maquinas tienen calidad y funcionan muy bien. Se suponía me enviarían recetas para sacar tortillas de sabores, frijol, jalapeño, nopales, Jamaica y jamás me atendieron al respecto. Repito las maquinas están bien, es su servicio posventa que es un asco

Veo este comentario y me hizo dudar mas sin embargo fue todo al contrario, siempre estan al tanto de cada una de mis maquinas ( ya voy por la cuarta tortilleria) la calidad es inigualable por lo que considero que en ves de asusutar a la gente deberian de ver todos los PROS de lo mismo, altamente recomiendo la empresa tortimaq.

Buenas tardes:
Yo Compre un equipo completo para tortilla de harina y la verdad estoy muy contento, como todo hay ocasiones que los equipos tienen defecto pero en el proceso en el que lo utilizamos, pero siempre me han apoyado en todo, videollamada, videos o mensajes.

Yo creo que tu tuviste un problema o trabajaste ahi y por eso los tratas de quemar, que mala onda que muerdas la mano que te dio de comer.

Quien guste venga a ver mi tortilleria en Gto. y a las pruebas me remito.

Horrible trato al cliente, pésima actitud, engañan con los precios
Tuve la mala idea de comprar La Adelita y salió defectuosa, he tratado de comunicarme y nadie me apoya, he hablado con diferentes vendedores y el mismo gerente, todos son unas lacras