Caso 80567   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Totalmovie.com27/06/13

Totalmovie.com apestan

3
Totalmovie.com
Estoy muy molesta porque hace tres meses cancele una suscripcion en este portal la cual mantuve solo por 2 semanas ya que no era lo que buscaba, muy amablemente me hicieron la cancelacion y ahora resulta que me hacen un cobro en mi tarjeta por tres meses de servicio inexistente y todavia la mujer que me atiende me pide un codigo de cancelacion que nunca me proporcionaron, me di por vencida al final y le dije que cancelara mi supuesta cuenta y que me diera el codigo de cancelacion y resulta que me contesta que esta cancelada desde la semana pasada y ella no tiene los codigos! si esto no es apestar entonces no se lo que es.

+ Quejas Apestan.com
attached image
Telmex Engaña para contratar y no cumple
02/ 08/ 17
1534
2
  5  pts.
attached image
Telmex​ una porquería
25/ 07/ 17
1013
1
  5  pts.
attached image
Megacable Toluca un asco
17/ 07/ 17
493
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Ema apesta mucho
02/ 10/ 08
32785
28
  4.7  pts.
Grupo ITCEN un completo FRAUDE!
15/ 08/ 09
55317
11
  4.4  pts.
attached image
Banamex, lo peor, ladrones y estafadores
19/ 04/ 15
11001
12
  4.3  pts.
Equinoccio, vacantes apestosas
29/ 02/ 12
16203
17
  4.3  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

 Sergio Castañeda - Totalmovie /  01/07/13

Hola, lamento mucho esta situación, si me dejas el correo con el que tenías tu sucripción te puedo ayudar. Puedes mandarlo al correo [email protected] Saludos
Comentarios sobre esta queja
28/06/13
-0 
0
 +0
Reportar
El decepcionado  13
197
Reportar
ZZZ rapido paga ese adeudo mientras sean $300 y diles a los del banco que cancelen la cuenta de la tarjeta de credito o que cancelen lo de total movie, se moveran a cancelar total movie, por que si no pasara meses antes de que alguien de total movie te cancele y te de el dichoso codigo.

Por este tipo de lugares como total movie o netflix prefiero seguir con blockbuster.
03/07/13
-0 
0
 +0
Reportar
joselomarines  13
402
Reportar
No se entiende bien esta queja, si tenia el código y dice que atendieron amablemente, entonces seguro es problema de su banco.
03/07/13
-0 
0
 +0
Reportar
HartoDe...  13
872
Reportar
que bueno que te han contestado, ojalá nos puedas comentar si se resolvió tu problema Progenie
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario