Caso 79451   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Totalmovie.com28/05/13

Totalmovie apesta!

Totalmovie.com
Cancelé el servicio gratuito antes de los 30 días que ofrecen de prueba y aún así me cobraron el mes, me comuniqué con ellos a su departamento de servicio a clientes vía telefónica y vía chat para resolver esto y simplemente me dijeron que el corte del primer mes se hace un día antes y que yo acepté todo al suscribirme, o sea que la culpa es mía por no leer todas sus políticas y encima quieren hacerme quedar como ton+o cuando su publicidad claramente dice que son 30 días de prueba gratis. Su publicidad es engañosa y fraudulenta, tengan cuidado, si ya están inscritos y quieren cancelar háganlo dos o tres días antes del supuesto corte para evitarse sorpresas. Totalmovie, en serio apestan!

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Comentarios sobre esta queja
28/05/13
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Lupita1mod  10
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Como clientes tenemos el Derecho pero sobretodo la Obligacion de leer terminos y condiciones.

No se como sea en totalmovie pero en otras paginas dice que el mes gratis si contratas otro mes mas.

Lee bien las letras chiquitas y ve si en efecto el cobro es valido o de plano te transaron.
28/05/13
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
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Qué tal Masquemolesta…

Y de cuanto fue el cargo que te hicieron…? Y más importante, ya no te han hecho más…?

Yo tengo Netflix desde hace rato y muy a gusto con el servicio.

Te lo recominedo.

Salu2®…
Comunicólogo.
Escucha esta rola conmigo:
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30/05/13
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cupidoenamorado  11
801
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quieres peliculas gratis aqui en esta pagina sin pagara nada:

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